Premium Restaurant Brands, Franquicia Maestra líder en el segmento de comida rápida en México con las marcas de Pizza Hut y KFC, teniendo presencia nivel nacional, y generando la mejor experiencia en servicio a domicilio en nuestra célula de Contact Center. Te invita a formar parte de esta gran familia a través de la siguiente oportunidad.
I✨ Vacante: Analista de Redes Sociales
¿Te gusta interactuar en redes sociales y brindar una experiencia positiva a los clientes?
¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
- Atención y respuesta de mensajes y comentarios en redes sociales y chat
- Seguimiento a dudas, quejas y solicitudes con enfoque en satisfacción del cliente
- Elaboración de reportes de atención digital
- Comunicación con sucursales y propuesta de mejoras en procesos
Requisitos:
- Licenciatura en curso o trunca (afín)
- Manejo básico de Excel
- Buena redacción y ortografía
- Actitud empática, organizada y orientación al cliente
- Disponibilidad de horario (descanso rolado)
no recuerdo que tenias, pero se podría ajustar un poco a esta?
¿Te late?
¡Y prepárate para despegar con nosotros!
✨ ¡Postúlate y forma parte de una empresa que valora tu talento! ✨
