DESCRIPCIÓN DE PUESTOI.
Coordinador Atracción de Talento.
Objetivo General del Puesto
Planificar, coordinar y ejecutar la estrategia de atracción y selección de talento a nivel corporativo, operativo (tiendas) y logístico (CEDIS), garantizando la cobertura oportuna de las plantillas con el perfil idóneo, optimizando los tiempos de respuesta, reduciendo la rotación temprana y fortaleciendo la marca empleadora de la compañía.
III. Responsabilidades y Funciones Principales1. Reclutamiento Masivo y Operativo (Tiendas y CEDIS)
- Diseñar y supervisar las estrategias de reclutamiento de campo, ferias de empleo, perifoneo y módulos de contratación para vacantes operativas (cajeros, surtidores, multifuncionales, montacarguistas).
- Garantizar el cumplimiento de los planes de contratación para temporadas altas (Buen Fin, Navidad, temporalidades de consumo masivo).
- Monitorear la efectividad de las fuentes de reclutamiento locales y digitales por zona geográfica.
2. Atracción de Talento Administrativo y Directivo
- Liderar los procesos de selección para posiciones de mandos medios y jefaturas (Administradores de Tienda, Compradores, Logística, Mercadotecnia, Finanzas).
- Implementar metodologías de evaluación profunda (entrevistas por competencias STAR, Assessment Centers, pruebas psicométricas y técnicas).
3. Gestión del Equipo y Procesos
- Coordinar y supervisar las entregas del equipo de analistas y reclutadores a su cargo.
- Asegurar el correcto seguimiento del flujo de contratación dentro del sistema ATS (Applicant Tracking System).
- Colaborar con el área de Desarrollo Organizacional/Capacitación para garantizar un proceso de Onboarding efectivo.
4. Indicadores y Mejora Continua (KPIs)
- Medir, analizar y presentar reportes semanales/mensuales de los KPIs de atracción de talento.
- Identificar cuellos de botella en el proceso de contratación y proponer mejoras activas en el SLA (Service Level Agreement).
- Analizar las causas de rotación temprana (primeros 30-90 días) junto con los socios de negocio de RRHH (BP HR) para ajustar perfiles.
PERFIL DEL CANDIDATO (REQUISITOS)I. Educación y Formación
- Escolaridad: Licenciatura terminada en Psicología, Administración de Empresas, Gestión de Recursos Humanos, Mercadotecnia o carrera afín (Deseable Titulado/a).
- Idiomas: Inglés intermedio
II. Experiencia Laboral
- Experiencia total: Mínimo 3 a 5 años en áreas de Reclutamiento y Selección.
- Experiencia específica: Al menos 2 años en empresas de Retail, Consumo Masivo (FMCG), Cadenas de Tiendas o Centros de Distribución (CEDIS) manejando reclutamiento masivo y corporativo simultáneamente.
- Experiencia previa liderando o coordinando pequeños equipos de reclutadores.
III. Conocimientos Técnicos Requeridos
- Manejo avanzado de sistemas ATS (ej. Workday, SuccessFactors, Taleo, Bizneo, BambooHR).
- Dominio de redes sociales enfocadas a reclutamiento (LinkedIn Recruiter, Meta Ads, TikTok para empleo, bolsas de trabajo masivas).
- Conocimiento práctico de legislación laboral básica (contratación, documentos de ingreso, cumplimiento).
- Manejo de pruebas psicométricas digitales (ej. Cleaver, Terman, DISC, Midot).
- Excel intermedio-avanzado (Tablas dinámicas, cruces de datos para reporteo de KPIs).
IV. Competencias ClaveSentido de Urgencia y Agilidad: Capacidad para responder al ritmo acelerado y las demandas operativas continuas del retail.
- Capacidad Analítica: Habilidad para interpretar datos de contratación y convertirlos en estrategias operativas.
- Liderazgo e Influencia: Capacidad para guiar a su equipo y negociar tiempos/expectativas con Gerentes de Tienda y Directores de Área.
- Adaptabilidad y Solución de Problemas: Flexibilidad ante picos inesperados de rotación o apertura acelerada de tiendas.
- Orientación al Cliente Interno: Comunicación clara y constante con los líderes operativos.
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial