Escolaridad: Licenciatura en Negocios Internacionales, Comunicación o afín. Con Experiencia en Logística y Operación Aduanal.
Objetivo del Puesto: Ejecutar y dar seguimiento a las operaciones aduaneras de acuerdo a las solicitudes de los diferentes clientes para garantizar su cumplimiento conforme a lo establecido en los acuerdos comerciales.
Funciones del Puesto:
- Solicitar al cliente la información anticipada del producto o servicio a brindar para dar asesoramiento sobre las condiciones, excepciones o normas que determinen de acuerdo a la Ley Aduanera para poder importar o exportar mercancías.
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Revisar la documentación proporcionada por el cliente para garantizar la congruencia, identificar errores o discrepancias de la información con las instrucciones de despacho y notificar al cliente para evitar incidencias o multas.
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Dar seguimiento a los diferentes procesos con las áreas de Almacén, Administración y Finanzas, Comercial, Transporte y todas aquellas que se requieran en la entrega del servicio solicitado por el cliente de principio a fin para asegurar su expedición en los tiempos acordados y garantizar su satisfacción.
- Coordinar y dar seguimiento a los embarques de importación y exportación o con los corresponsales de los productos o mercancias de los clientes con el fin de mantenerlos informados y asegurar la entrega del servicio conforme a los tiempos establecidos.
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Solicitar a los clientes los montos de anticipo por los gastos operativos según la operacion con el fin de notificar al área de Administración y Finanzas la programación de los mismos en tiempo y forma.
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Identificación y solución de las restricciones y regulaciones no arancelarias con el fin de facilitar las operaciones de los departamentos que intervienen en la entrega del servicio.
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Reportar las incidencias o quejas de los clientes al Coordinador de tráfico y a las áreas de Almacén, Administración y Finanzas, Comercial, Transporte y todas aquellas que se requieran para brindar soluciones efectivas que permitan la satisfacción del cliente y la mejora continua.
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Asegurar la entrega de los reportes en tiempo y conforme a las solicitudes de los clientes internos y externos.
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Realizar la captura, validación y pago de los pedimentos de tráfico y operación terrestre e intermodal para realizar el despacho de productos o mercancía de los clientes.
- Consultar los reportes de las entradas y salidas de producto del cliente con el fin de contar con información verídica y actualizada del inventario de almacenes en los sistemas autorizados según aplique.
- Recabar la información necesaria para cargar los documentos en los sistemas correspondientes y con ello generar el aviso de llegada de mercancías y/o productos, dando visibilidad de las posibles fechas de arribo a los diferentes almacenes del Grupo para su validación.
Realizar la programación del transporte según corresponda (programación de transfers) con el objetivo de realizar los despachos de las mercancías de los distintos clientes de principio a fin.
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Ofrecemos: Pago Quincenal, Prestaciones de Ley, Oportunidad de Crecimiento, Transporte y Excelente Ambiente Laboral.
