DESCRIPCIóN
Buscamos un Analista con interés en desarrollarse en procesos de medios de pago, tanto crédito como débito, dentro de una empresa dinámica y con alta interacción entre áreas. La persona ideal tendrá una visión integral del proceso end-to-end, capacidad para documentar requerimientos y para aterrizar lineamientos contables derivados de cambios en el ecosistema de pagos. Además, colaborará en actividades operativas, funcionales y de mejora continua relacionadas con servicios en tienda, proveedores y sistemas.
REQUISITOS
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Titulado en Administración, Contabilidad o Ingeniería de Procesos.
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Experiencia previa valorada en:Instituciones financieras o bancarias.
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Procesos contables o de compensación.
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Procesos relacionados con medios de pago.
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Comercio electrónico.
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Inglés conversacional.
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Conocimientos en metodologías de proyectos, preferentemente Agile.
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Excel avanzado.
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Manejo de paquetería Office: Word, PowerPoint, Outlook, etc.
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Conocimiento del ecosistema transaccional de pagos.
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Capacidad para documentar requerimientos y procesos.
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Elaboración y seguimiento de reportes y bases de datos.
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Ejecución y registro de pruebas funcionales.
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Manejo de información operativa y contable.
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Conocimientos en SAP.
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Experiencia en comercio electrónico.
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Experiencia participando en proyectos bajo metodología Agile.
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Conocimiento en ambientes de desarrollo y productivo para pruebas.
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Manejo de CRM o sistemas operativos de tienda.
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Asegurar el correcto funcionamiento operativo y financiero de los servicios en tienda.
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Elaborar y mantener reportes y bases de datos sobre incidentes reportados por tiendas, especialmente en el área de pago de servicios.
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Dar seguimiento puntual a incidencias en coordinación con los equipos de operaciones y sistemas.
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Ejecutar pruebas funcionales para la implementación de nuevos servicios en ambientes de desarrollo y productivo.
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Registrar y resguardar evidencias de pruebas realizadas.
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Dar seguimiento y actualización a la base de datos de comisiones generadas por brokers.
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Asegurar la correcta aplicación de comisiones conforme a cambios en condiciones comerciales.
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Participar en juntas con proveedores y equipos técnicos.
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Contribuir a la mejora continua de los sistemas involucrados, incluyendo CRM y sistemas operativos de tienda.
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Documentar requerimientos y cambios operativos/contables relacionados con medios de pago.
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Apoyar en el aterrizaje de lineamientos contables derivados de nuevas implementaciones.
