En DKT buscamos auxiliar para Contact Center comprometidas con la atención empática para responder dudas acerca de la salud sexual y reproductiva de los usiarios, asi como para brindar información confiable y acompañamiento.
Funciones principales
- Brindar atención telefónica, por chat y/o mensajes a usuarias.
- Referir a usuarias a nuestro consultorio y a médicos aliados.
- Resolver dudas relacionadas con planificación familiar y servicios disponibles.
- Orientar y acompañar a las usuarias durante su proceso de atención.
- Registrar información y seguimiento de casos en el sistema.
- Mantener una atención respetuosa, confidencial y con enfoque de derechos.
Requisitos
- Experiencia en call center o contact center (deseable).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía, sensibilidad social y trato respetuoso.
- Interés o experiencia en temas de salud reproductiva y planificación familiar.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Disponibilidad de horario.
Sueldo: $11,977.06 al mes
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial
