COORDINADOR(A) DE LOGÍSTICA Y SERVICIO AL CLIENTE
Ubicación: Calle Crescencio Garin # 5035 Zapopan Jalisco rumbo Auditorio Benito Juárez
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Sueldo: prestaciones de ley
Descripción del puesto:
Empresa exportadora de muebles buscamos una persona altamente organizada, proactiva y orientada al cliente para integrarse a nuestro equipo como COORDINADOR(A) DE LOGÍSTICA Y SERVICIO AL CLIENTE. Esta posición es clave para asegurar una excelente experiencia con nuestros clientes, dar seguimiento puntual a pedidos y apoyar en el crecimiento de nuestras ventas digitales.
Perfil ideal:
- Experiencia en logística, tráfico, exportaciones y/o servicio al cliente, preferentemente dentro de una empresa manufacturera.
- Licenciatura en Comercio Internacional o afín.
- Inglés indispensable, tanto hablado como escrito. Excelente comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización, seguimiento y solución de problemas. Facilidad para trabajar y coordinarse con las áreas de ventas, producción y administración. Manejo de Excel y herramientas administrativas.
- Buscamos más que un coordinador de embarques: queremos una persona que se apropie del seguimiento de cada orden y ayude a garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes, desde que recibimos el pedido hasta su entrega final.
Lo que buscamos de ti:
- Actitud resolutiva (no solo atender, sino solucionar)
- Organización y seguimiento impecable
- Capacidad de trabajar bajo presión y con múltiples tareas
Responsabilidades principales:
- Seguimiento de órdenes de clientes desde su recepción hasta la entrega. Coordinación con producción y planeación para confirmar fechas de terminación y embarque. Programación y seguimiento de embarques nacionales y de exportación. Coordinación con transportistas, agentes aduanales y clientes. Preparación y seguimiento de documentación de embarques y exportación. Comunicación directa con clientes en México y Estados Unidos sobre órdenes, fechas de entrega y estatus de embarques. Seguimiento y solución de incidencias relacionadas con entregas, faltantes o documentación. Control de indicadores de servicio, entregas a tiempo y órdenes pendientes.
Interesados:
Enviar CV a: [email protected]
Asunto: COORDINADOR(A) DE LOGÍSTICA Y SERVICIO AL CLIENTE
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
