Ejecutivo de Soporte Técnico | Crece con nosotros en tecnología GPS, Telemetría y Video
¿Te apasiona la tecnología? ¿Tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente?
No necesitas ser experto. Buscamos a alguien con curiosidad técnica, actitud de servicio y disposición para aprender. Nosotros te formamos con capacitación especializada y proyectos reales desde el primer día.
Sobre nosotros
Somos una empresa de tecnología especializada en sistemas GPS, telemetría, sensores y video, con operaciones en México, España y El Salvador. Desarrollamos soluciones de monitoreo y rastreo en tiempo real. Creemos en el talento con potencial: nuestro equipo técnico se ha formado desde adentro.
Misión del puesto
Serás el puente entre la tecnología y el cliente: configurarás, diagnosticarás y darás seguimiento a dispositivos GPS, sensores y sistemas de video, garantizando su funcionamiento óptimo y asegurando el mejor soporte técnico posible.
Principales actividades
- Configurar y diagnosticar equipos GPS, sensores y sistemas de video
- Brindar soporte técnico remoto a clientes y técnicos de campo
- Capacitar a clientes internos y externos en el uso de plataformas
- Interpretar y analizar datos de dispositivos conectados
- Diagnosticar equipos para reparación o sustitución
- Dar seguimiento a servicios técnicos y generar reportes
- Integrar nuevas tecnologías y proponer mejoras de proceso
- Colaborar con otras áreas para resolver problemas técnicos
Perfil ideal
Formación en áreas como Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Mecatrónica, Redes, Informática o carreras afines. También consideramos perfiles sin título pero con experiencia práctica y actitud de aprendizaje.
Conocimientos técnicos deseables (No es necesario dominarlos todos — nos importa tu capacidad de aprendizaje)
- Configuración de GPS y telemetría
- Sensores industriales
- Sistemas de video (dashcam / DVR)
- Diagnóstico de hardware y software
- Lectura de diagramas técnicos
- Plataformas de monitoreo GPS
- Soporte técnico remoto
Habilidades que valoramos
- Actitud de servicio y vocación por ayudar
- Resolución de problemas
- Aprendizaje autónomo y autodidacta
- Comunicación clara y efectiva
- Organización y seguimiento de tareas
- Proactividad e iniciativa
- Trabajo en equipo
Crecimiento y capacitación
Apostamos por desarrollar a nuestro equipo desde adentro. Al unirte tendrás:
- Capacitación técnica especializada desde el primer día
- Mentoría y acompañamiento continuo
- Participación en proyectos reales con tecnología GPS
- Plan de desarrollo profesional
- Exposición a clientes internacionales (México, España, El Salvador)
Beneficios
- Sueldo competitivo + prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo dinámico e innovador
- Plan real de crecimiento interno
- Herramientas y equipos de trabajo proporcionados
- Experiencia con operaciones internacionales
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
