Asesorar al Cliente en el manejo correcto de sus cuentas de Grupo Coppel apegándose a las normas, políticas y procedimientos establecidos por la institución, que le permita mantener sus inversiones o créditos sanos y con ello lograr incrementar su ciclo de vida de nuestro Cliente
Hacer gestión de cobranza aquellos Clientes que se presenten con un crédito vigente y/o vencido en ventanilla, para que mantengan sus cuentas sanas y al corriente.
Atender a todos los clientes que llegan a la ventanilla, brindándoles el servicio y asesoría que requieran, aclarando dudas y quejas.
Cumplir con los objetivos y metas de su puesto.
Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos y servicios Financieros de Grupo Coppel, así como de procesos, normatividad y regulaciones, utilizando las herramientas internas, para brindar la asesoría personalizada que el Cliente necesita.
Operar la caja de acuerdo a los criterios y reglas de operación vigentes. Así mismo seguir los lineamientos de seguridad establecidos por Grupo Coppel.
Sueldo: $10,000.00 - $10,240.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
