Buscamos un Asesor de Servicio para nuestro taller automotriz, con habilidades excepcionales de atención al cliente, ya que será el punto de contacto directo entre los clientes y el taller.
Responsabilidades:
Consultar con los clientes acerca de sus solicitudes de servicio y necesidades del vehículo.
Revisar vehículos y preparar estimaciones detalladas de trabajo, incluyendo piezas necesarias, mano de obra y costos.
Explicar al cliente los detalles de las estimaciones y obtener su aprobación antes de proceder con el trabajo.
Generar y entregar las órdenes de trabajo a los mecánicos.
Mantener una comunicación continua con los clientes; si se retrasa el trabajo o se requiere trabajo adicional, explicar de inmediato las razones, nuevos costos y obtener la aprobación.
Al finalizar el trabajo, entregar el vehículo al cliente explicando todos los detalles del servicio realizado.
Mantener altos estándares de servicio al cliente para garantizar la satisfacción y fidelidad a largo plazo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- VIVES CERCA DE BLVD AEROPUERTO ZONA SUR DE LEON?
Experiencia:
- ASESOR DE SERVICIO: 3 años (Deseable)
- AGENCIA AUTOMOTRIZ: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial