Descripción del puesto
Somos una Tostadora de Café y estamos en búsqueda de una persona en el área de Atencion al Cliente para gestionar y supervisar servicios inherentes a venta de productos y otros servicios relacionados con equipos de cafetería.
Responsabilidades principales
- Seguimiento a cartera de clientes y atención a clientes nuevos.
- Gestión y resolución de incidencias con clientes.
- Control y manejo de presupuestos.
- Supervisión de inventarios y coordinación con área de Servicio Técnico.
- Supervisión a registros de movimientos administrativos.
Requisitos
- Lic. en Areas Administrativa/Contables.
- Conocimiento general en el mundo del café.
- Habilidad y manejo respetuoso en la atención y comunicación con clientes.
- Manejo de Excel intermedio (tablas, reportes, fórmulas).
- Facilidad en manejos de sistemas, ERP y CRM. (se capacita).
- Capacidad analítica, orden y atención al detalle.
- Excelente comunicación y liderazgo.
- Puntualidad, responsabilidad, paciencia, transparencia y ética profesional.
- Disponibilidad de horario.
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
