Vacante: Jefa de Hostess - Restaurante
¡Lidera la experiencia de nuestros clientes desde el primer momento!
Importante restaurante se encuentra en búsqueda de una Jefa de Hostess con experiencia en atención al cliente y coordinación de equipos. Buscamos una persona organizada, con liderazgo y vocación de servicio que garantice una excelente experiencia para nuestros clientes desde su llegada al restaurante.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación del área de recepción, supervisando al equipo de hostess y asegurando una atención cálida, eficiente y organizada, así como una correcta asignación de mesas para mantener un flujo óptimo del servicio.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de Hostess.
- Recibir y brindar atención cordial a los clientes.
- Administrar la lista de espera y la asignación de mesas.
- Mantener comunicación constante con gerencia y personal de piso.
- Resolver incidencias con clientes de manera profesional.
- Supervisar que el área de recepción permanezca limpia y organizada.
- Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
- Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
Requisitos
- Bachillerato concluido (deseable Licenciatura en Turismo, Gastronomía, Administración o afín).
- Experiencia mínima de 2 años como Jefa de Hostess, Hostess Líder o Supervisora de Recepción en restaurantes.
- Experiencia coordinando personal.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio.
- Manejo de reservaciones y asignación de mesas.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
Competencias
- Liderazgo.
- Organización.
- Comunicación efectiva.
- Atención al cliente.
- Resolución de conflictos.
- Trabajo bajo presión.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $12,000 a $15,000 según experiencia.
- Pago quincenal.
- Propinas
- Servicio de comedor.
- Uniformes.
- Prestaciones de ley después de tres meses
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
Sueldo: $9,452.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
