Ayudante General – Little Caesars Objetivo del puesto
Brindar atención y servicio de calidad a nuestros clientes, participando activamente en las diferentes actividades operativas de la sucursal, como preparación de alimentos, atención en mostrador, limpieza, abastecimiento y organización del área de trabajo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por Little Caesars.
Principales actividades y responsabilidadesAtención al cliente
- Recibir y atender a los clientes de manera cordial y respetuosa.
- Tomar pedidos y proporcionar información sobre los productos disponibles.
- Entregar los productos solicitados verificando que el pedido sea correcto.
- Mantener una actitud de servicio durante toda la atención al cliente.
- Apoyar en la solución de dudas o situaciones básicas que puedan presentarse durante el servicio.
- Mantener limpia y ordenada el área de atención y mostrador.
Preparación y elaboración de alimentos
- Participar en la preparación de pizzas y demás productos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Preparar ingredientes y materiales necesarios para la operación.
- Realizar actividades de preparación, armado, horneado y empaque de productos.
- Verificar que los alimentos cumplan con los estándares de presentación y calidad.
- Mantener abastecidas las estaciones de trabajo durante la operación.
- Manejar correctamente los alimentos y utensilios de acuerdo con las normas de higiene establecidas.
Limpieza e higiene
- Realizar limpieza y desinfección de áreas de trabajo, equipos y utensilios.
- Mantener en condiciones adecuadas las estaciones de preparación y atención.
- Apoyar en la limpieza general de la sucursal.
- Cumplir con los procedimientos de higiene y manejo adecuado de alimentos.
- Utilizar correctamente el equipo y los materiales destinados para limpieza.
- Mantener una adecuada presentación personal durante la jornada laboral.
Operación de sucursal
- Apoyar en la recepción, acomodo y almacenamiento de insumos.
- Verificar que los productos e ingredientes se encuentren correctamente almacenados.
- Apoyar en el abastecimiento de las diferentes estaciones de trabajo.
- Mantener ordenadas las áreas de almacenamiento.
- Realizar las actividades operativas asignadas por el encargado de la sucursal.
- Apoyar en diferentes áreas de acuerdo con las necesidades de operación.
Trabajo en equipo
- Colaborar con compañeros y responsables de turno para alcanzar los objetivos de la sucursal.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo.
- Apoyar a los compañeros cuando la operación lo requiera.
- Participar activamente durante los periodos de mayor demanda.
- Cumplir con las indicaciones y procedimientos establecidos por la empresa.
Perfil que buscamos
Buscamos personas con actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender, que puedan desenvolverse adecuadamente en un ambiente de trabajo dinámico y con atención constante al cliente.
Competencias y habilidades
- Actitud de servicio: interés genuino por atender y apoyar a los clientes.
- Trabajo en equipo: capacidad para colaborar y mantener una buena relación con los compañeros.
- Responsabilidad: cumplimiento de actividades, horarios y procedimientos.
- Puntualidad: compromiso con los horarios establecidos.
- Proactividad: iniciativa para realizar actividades sin necesidad de supervisión constante.
- Trabajo bajo presión: capacidad para mantener un buen desempeño durante momentos de alta demanda.
- Adaptabilidad: disposición para realizar diferentes actividades dentro de la sucursal.
- Comunicación: capacidad para transmitir información de manera clara y respetuosa.
- Orden y limpieza: interés por mantener el área de trabajo en buenas condiciones.
- Orientación al cliente: disposición para brindar una experiencia positiva al consumidor.
- Rapidez y sentido de urgencia: capacidad para trabajar de manera eficiente sin descuidar la calidad.
- Disposición para aprender: interés por adquirir nuevos conocimientos y desarrollarse dentro de la empresa.
Requisitos
- Escolaridad: Educación básica.
- Experiencia: No indispensable; se brinda capacitación.
- Disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios de operación de la sucursal.
- Disponibilidad para realizar actividades de atención al cliente, preparación de alimentos, limpieza y apoyo operativo.
- Actitud positiva y disposición para trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.
- Oportunidad de crecimiento.
- Desarrollo dentro de la empresa.
- Beneficios y descuentos para colaboradores.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Contratación directa.
Si eres una persona responsable, dinámica, con actitud de servicio y te interesa desarrollarte en el área de alimentos y atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte del equipo Little Caesars.
Sueldo: $9,200.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial