Supervisor de Operaciones
Empresa del sector transporte y logística solicita Supervisor de Operaciones B1 para coordinar, supervisar y dar seguimiento a operadores de cruce internacional, asegurando el cumplimiento de viajes, documentación, tiempos operativos y lineamientos internos.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar diariamente a los operadores B1.
- Asignar cruces, cargas y movimientos de acuerdo con la operación.
- Mantener comunicación constante con los operadores durante sus viajes.
- Dar seguimiento a salidas, cruces, entregas, retornos y disponibilidad.
- Verificar que los operadores cuenten con la documentación requerida antes de ser asignados.
- Supervisar el cumplimiento de horarios e instrucciones operativas.
- Atender y resolver incidencias relacionadas con operadores, unidades, cargas o documentación.
- Llevar el control de descansos, permisos, ausencias y disponibilidad de operadores.
- Dar seguimiento al desempeño, puntualidad y cumplimiento de cada operador.
- Elaborar reportes de viajes, incidencias, retrasos y productividad.
- Coordinarse con las áreas de Seguridad, Recursos Humanos, Taller y Tráfico.
- Informar oportunamente cualquier incumplimiento o situación que afecte la operación.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y medidas de seguridad.
- Brindar atención y seguimiento directo a las necesidades operativas de los operadores.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en supervisión de operadores B1, tráfico u operaciones de transporte.
- Experiencia en líneas de transporte de carga.
- Conocimiento de cruces internacionales y operación fronteriza.
- Experiencia en atención y manejo de operadores.
- Conocimiento básico de documentación para cruces y viajes.
- Manejo de Excel, correo electrónico y sistemas de seguimiento.
- Disponibilidad de horario.
- Facilidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias.
- Liderazgo, organización, comunicación y carácter para el manejo de personal.
Competencias
- Seguimiento operativo.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Sentido de urgencia.
- Liderazgo.
- Organización.
- Toma de decisiones.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Nuevo Laredo, Tamaulipas
Horario: 8 AM a 6 PM
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
