¿Te gusta ayudar a las personas, dar seguimiento a los detalles y asegurarte de que las cosas sucedan de manera correcta y a tiempo?
En Superconcentrados de Limpieza buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo en León, Guanajuato.
Somos una empresa con más de 30 años de experiencia en la comercialización de productos de limpieza, higiene institucional y suministros especializados para empresas e industrias. Nos distinguimos por nuestra rapidez de respuesta, disponibilidad de inventario y el trato cercano que brindamos a nuestros clientes.
Objetivo del puesto
Brindar atención oportuna y profesional a clientes actuales y prospectos, gestionando cotizaciones, pedidos y seguimiento comercial, contribuyendo a mantener los altos estándares de servicio que distinguen a la empresa.
Actividades principales
- Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y solicitudes de información de clientes.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Recibir órdenes de compra y coordinar la programación de entregas.
- Dar seguimiento a pedidos hasta confirmar la recepción satisfactoria por parte del cliente.
- Brindar información sobre productos y soluciones de limpieza e higiene.
- Atender clientes que visiten nuestras instalaciones.
- Mantener actualizada la información comercial en el sistema.
- Apoyar en actividades de comunicación y redes sociales.
- Colaborar con las áreas de ventas, almacén y logística para asegurar una atención eficiente.
- Apoyar ocasionalmente en actividades de recepción, acomodo, carga, descarga y entrega de mercancía cuando la operación lo requiera.
Perfil que buscamos
- Preparatoria concluida.
- Experiencia en atención a clientes, ventas internas, cotizaciones o soporte comercial.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena ortografía y redacción.
- Manejo de Excel.
- Deseable experiencia en SAE o algún sistema ERP.
- Licencia de conducir vigente tipo A.
- Saber manejar vehículo estándar.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad para aprender información técnica sobre productos.
- Buena condición física para apoyar ocasionalmente en actividades relacionadas con movimiento de mercancía.
Nos encantará que seas una persona
- Responsable y comprometida.
- Puntual.
- Con facilidad para trabajar en equipo.
- Dispuesta a aprender.
- Resolutiva y orientada a la mejora continua.
- Con buena actitud y facilidad para relacionarse con otras personas.
Consideraciones importantes del puesto
Esta posición combina actividades de atención a clientes, seguimiento comercial y apoyo operativo. Aunque la mayor parte de la jornada se desarrolla en oficina y atención al cliente, en determinados momentos será necesario colaborar en actividades relacionadas con recepción, acomodo, carga o descarga de mercancía.
Buscamos una persona que disfrute trabajar en equipo y que esté dispuesta a apoyar donde la operación lo requiera, contribuyendo al ambiente colaborativo que caracteriza a nuestra empresa.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $12,500.00.
- Prestaciones de ley.
- Uniforme.
- Capacitación y acompañamiento durante el proceso de integración.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento conforme al desarrollo de la empresa.
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. con una hora para alimentos.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Si buscas formar parte de una empresa sólida, con un equipo cercano, donde tu trabajo tenga impacto directo en la satisfacción de los clientes y en el crecimiento del negocio, nos gustaría conocerte.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.06 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
