3PL
Santa Catarina, Nuevo León
PIMSA Ferreteros
Tiempo completo
OBJETIVO DEL PUESTO
- Liderar, arrancar y operar el centro de distribución 3PL asignado a cliente internacional, garantizando el correcto almacenaje, control de inventarios, preparación de pedidos y distribución en tiempo y forma, bajo los estándares de calidad, seguridad y servicio acordados con el cliente.
Responsabilidades Principales
- Participar activamente en el diseño del layout del almacén y flujos de operación.
- Coordinar la implementación del WMS (Warehouse Management System) junto con el equipo de TI y el cliente.
- Gestionar la habilitación del almacén: señalización, zonas de seguridad, equipo y materiales.
- Supervisar y ejecutar los procesos de recepción de mercancía, verificando cantidades, estado y documentación.
- Coordinar el surtido de pedidos (picking y packing) garantizando exactitud y tiempos de preparación.
- Administrar los turnos del personal operativo asegurando productividad y cumplimiento de horarios.
- Realizar y supervisar conteos cíclicos y físicos de inventario conforme al calendario acordado.
- Mantener la exactitud de inventario por encima del nivel acordado con el cliente (target mínimo 99%).
- Ser el punto de contacto operativo con el cliente americano: reportes diarios, semanales y mensuales.
- Comunicarse en inglés de forma escrita y verbal para calls de seguimiento, reportes y escalaciones.
- Cumplir con los KPIs pactados: fill rate, OTIF (On Time In Full), exactitud de inventario y productividad.
- Garantizar el cumplimiento de las NOMs de seguridad industrial aplicables (NOM-006, NOM-009, entre otras).
- Asegurar el manejo correcto de documentación de transporte: carta porte, facturas, remisiones y manifiestos.
- Reportar incidentes de seguridad y aplicar acciones preventivas y correctivas.
Perfil Requerido
- Carrera técnica o licenciatura en Logística y Cadena de Suministro, Ingeniería Industrial o afín.
- Deseable: certificación APICS (CPIM / CSCP) o equivalente.
Experencia
- Logística / Almacén / CD : Mínimo 4–6 años en operaciones de almacén o centro de distribución
- Liderazgo en equipos : Gestión de equipos operativos de 5–20 personas
- Arranque de operaciones : Participación en start-up o implementación de almacenes (deseable)
- Cliente internacional : Interacción con clientes o corporativos extranjeros (deseable)
- Sistemas: WMS, ERP o software de inventarios — uso avanzado
- Excel intermedio-avanzado: tablas dinámicas, reportes, seguimiento de KPIs.
- Inglés intermedio-avanzado (nivel B2 o superior) — INDISPENSABLE.
- Capacidad de comunicación escrita y verbal en inglés: reportes, correos y videoconferencias con cliente.
Condiciones de trabajo
- Horario: Lunes a viernes 8:00–18:00 h, sábado 8:00–13:00 h (etapa arranque: flexible)
- Preferente vivir en Santa Catarina o disponibilidad de traslado sin inconveniente
- Viajes Eventuales
Sueldo: $35,000.00 - $36,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
