Nos encontramos en la búsqueda de un técnico Soporte TI
Sexo: indistinto
Escolaridad: Preparatoria técnica en telecomunicaciones o afín. (terminada)
Experiencia: 2 años.
Requisitos:
· Facilidad de palabra (todo el tiempo se tienen sesiones, conferencias, llamadas con proveedores, etc.)
· Trabajo en equipo
· Sentido de urgencia
· Facilidad en redacción de correos
· Guardias en fin de semana
· Disponibilidad de Horario
·Conocimiento en redes y servicios relacionados con la infraestructura de telecomunicaciones.
· Conocimiento en paquetería office
· Ingles al 50%, que pueda mantener una conversacion.
Funciones:
· Levantamiento de tickets y posterior seguimiento
· Soporte telefónico
· Resolución de problemas en tiempo y forma
· Monitoreo y seguimiento de enlaces de voz (telefonía) y enlaces de datos (red) a nivel nacional
· Labores administrativas que requiera el área.
Indispensable: Experiencia en atención al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,960.00 - $14,400.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
