Importante Empresa, líder en su ramo se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones comprometido(a) con el cumplimiento de objetivos, la mejora continua y el desarrollo de equipos de trabajo.
Funciones principales:
- Supervisar y coordinar al personal operativo para asegurar el cumplimiento de actividades y metas establecidas.
-
Seguimiento a indicadores de productividad, desempeño y calidad.
-
Gestionar incidencias operativas y proponer acciones de mejora.
-
Coordinar horarios, turnos y asignación de tareas.
-
Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
-
Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a resultados.
Requisitos:
- Mínimo Bachillerato Concluido- Con Certificado-
-
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Operaciones de Call Center.
-
Disponibilidad de Horario: Lunes a Domingo (Días de descanso rolados en cualquier día de la semana).
-
Experiencia en manejo de personal.
-
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
-
Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos.
Ofrecemos:
-
Sueldo bruto de $10,500 a $14,000 brutos, por mes
-
Prestaciones de Ley Inmediatas.
-
Subsidio de comedor.
-
Vales de despensa
-
Zona de trabajo: Col. Del Valle.
