Buscamos Auxiliar Administrativo para apoyar al área de Mantenimiento en el seguimiento y control de órdenes de trabajo relacionadas con nuestro equipo de entretenimiento (máquinas de juego) a nivel nacional. Ideal para alguien organizado, con buen manejo de Excel y experiencia dando seguimiento a reportes, tickets o solicitudes.
REQUISITOS:
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TSU o Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín (trunca o terminada).
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1 a 2 años de experiencia en puestos administrativos con seguimiento de reportes, órdenes de trabajo, garantías o control de incidencias.
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Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
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Organización, atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión con múltiples prioridades
FUNCIONES PRINCIPALES:
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Recibir, registrar y dar seguimiento a reportes de incidencias hasta su cierre.
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Coordinar la atención con técnicos y proveedores.
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Medir tiempos de atención (SLA) y dar seguimiento a garantías y refacciones.
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Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales, e identificar incidencias recurrentes.
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Mantener comunicación constante con usuarios internos sobre el estatus de sus solicitudes.
HORARIO A LABORAR: Lunes a Viernes 8:00am a 5:30pm, Sabado 8:00am a 1:00pm. Descanso FIJO DOMINGO
OFRECEMOS:
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$14,000.00 mensuales BRUTOS
- Prestaciones de Ley
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Uniforme
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$1,200 Vales de Despensa
Si cumples con el perfil, postulate por este medio y nosotros con ponemos en contacto contigo.
