Soporte Técnico TI
Ubicación:
Col. Juárez, CDMX (cerca del Metro Insurgentes)
Salario:
$15,000 a $18,000 MXN mensuales (según experiencia)
Tipo de puesto:
Tiempo completo | Modalidad presencial
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un Soporte Técnico TI comprometido, proactivo y con pasión por la tecnología, que desee integrarse a una empresa en crecimiento y con un entorno dinámico de aprendizaje continuo.
La posición será responsable de brindar soporte técnico integral a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, equipos y sistemas.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico en hardware y software (PCs, laptops y dispositivos móviles).
- Configurar, administrar y dar mantenimiento a redes (switches, routers y control de acceso).
- Administrar y monitorear sistemas de CCTV y controles biométricos.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a software en equipos de cómputo y dispositivos móviles.
- Monitorear y administrar antivirus, garantizando la seguridad y protección de la información.
- Atender, asesorar y dar seguimiento a incidencias técnicas de los usuarios.
- Utilizar herramientas de control remoto para soporte a distancia.
- Gestionar inventarios de TI (equipos, licencias y accesorios).
- Realizar respaldos y recuperación de información.
Requisitos
Escolaridad:
- Carrera técnica en Informática, Sistemas o Tecnologías de la Información.
Experiencia:
- Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar.
Conocimientos técnicos:
- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Redes y seguridad informática.
- Paquetería Microsoft Office.
- Soporte a usuarios finales y resolución de incidencias.
Habilidades y competencias:
- Comunicación efectiva y trato empático con usuarios.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia y enfoque a solución de problemas.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de vida.
- Descuentos y precios preferenciales.
- Servicio de gimnasio.
- Oportunidad de contrato indefinido.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Postulación
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo de TI.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos mayores
Experiencia:
- actividades relacionadas a TI: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial