Objetivo del puesto
Enfoque CRM, seguimiento comercial y gestión de agenda.
Mantener información comercial confiable y actualizada en NetSuite, dar seguimiento a leads, oportunidades, cotizaciones y fechas compromiso, y coordinar la agenda y visitas de Dirección Comercial. Facilitar la toma de decisiones mediante reportes oportunos y alertas sobre pendientes y atrasos.
Responsabilidades principales
- CRM y oportunidades. Revisar todos los leads y oportunidades abiertos; verificar responsable, etapa, monto estimado cuando aplique, siguiente acción y fecha compromiso. Solicitar y validar actualizaciones con el equipo.
- Seguimiento comercial. Identificar leads sin atender y oportunidades estancadas; solicitar al responsable una acción y fecha concreta, y escalar desviaciones.
- Control de cotizaciones. Dar seguimiento a solicitudes recibidas, ofertas en preparación y cotizaciones enviadas; controlar fechas de entrega, vigencias y respuesta del cliente.
- Compromisos y reportes. Consolidar pendientes por responsable, anticipar vencimientos y preparar reportes ejecutivos con avances, atrasos y decisiones necesarias.
- Agenda y visitas. Programar y confirmar reuniones y visitas con clientes; coordinar asistentes, logística, antecedentes y objetivos. Registrar acuerdos y dar seguimiento hasta su cierre.
Perfil requerido
Experiencia: 2–4 años en administración de ventas, seguimiento comercial, coordinación de CRM o asistencia a una dirección comercial. Experiencia en NetSuite.
Formación: Administración, negocios, ingeniería industrial o carrera afín.
Herramientas: Manejo práctico de CRM y Excel
Deseable: Empresas industriales, equipos o proyectos B2B.
Inglés intermedio para correos y coordinación con clientes o proveedores de Estados Unidos.
Competencias: Orden, atención al detalle, comunicación ejecutiva, discreción, criterio para priorizar, iniciativa y firmeza respetuosa para solicitar información y dar seguimiento. Depuración de bases. Manejo de correo y calendarios compartidos.
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
