Ofrecer una experiencia de servicio extraordinaria a cada Miembro de Equipo, Candidato y/o Proveedores,que asistan al área de recursos humanos, brindando un servicio personalizado. Realiza actividades relacionadas con la administración de recursos humanos, tareas de incidencias para la preparación de la nómina, facturación y orden de la oficina.
Como Especialista en Recursos Humanos usted será responsable de:
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Garantizar que los requerimientos, inquietudes, solicitudes de los Miembros de Equipo sean atendidos por la persona del Equipo que corresponda.
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Atención de la línea telefónica brindando información del departamento de Recursos Humanos y sus áreas; transmite los mensajes telefónicos.
- Recepción de los formatos de movimiento de personal, incapacidades, documentos personales de los Miembros de Equipo.
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Creación de constancias u otro documento solicitado por los Miembros de Equipo (Constancias laborales, antigüedad, para guarderías, etc).
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Cubre guardias en el departamento cuando se le asignen
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Asiste de forma continua y periodica a los briefing departamentales como vocero
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Captura y registra la huella de nuevos ingresos en reloj checador y sistema de comedor
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Apoya en entregar a DHR o HRMgr el paquete de baja de un TM.
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Realiza el descuento de reposición de gafete, pins, tarjetas, candados, etc.
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Entregar paquetes de nómina de acuerdo al calendario anual con la documentación recibida en el periodo correspondiente.
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Gestión de procesos de compras del área de RRHH (Cotizaciones, requisiciones, entrega y salida de almacén).
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Responsable del control de gastos por cada área del departamento
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Preparación de los reportes de gastos por viajes de la dirección.
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Responsable de la actualización y el mantenimiento del Calendario de Recursos Humanos
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Mantiene actualizada la base de Datos de los TM, la información de contacto y ubicación
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Controlar las solicitudes de mantenimiento, la limpieza, orden y apariencia del área de Recursos Humanos.
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Apoyar en administrar el celular de la oficina para temas generales – invitaciones, comunicación y base de datos.
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Responsable del catálogo fotográfico, organización y actualización de las fotografías de los ME.
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Revisión de buzón de caja de ahorro y reportes de transporte.
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Asignación de uniforme, locker y dirigir a los miembros de equipo a su área de trabajo.
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Impresión de políticas de acuerdo a su razón social y entrega para firma.
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Responsable del orden y pulcritud del archivo de personal activo y de baja, realizando una auditoría mensual en archiveros.
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Responsable de archivar en expedientes la información que se genere en su área (contratos, papeleta de vacaciones, etc.)
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Manejo y control de boletos del comedor para proveedores externos.
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Captura de gastos procesados por RRHH (digitales, carpetas y checkbook).
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Soporte de actualización de los sistemas (ISI, ORACLE, Kronos).
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Seguimiento de reporte de asistencia médica de ME dentro de la propiedad.
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Control de estadísticas de resultados mensuales de su área.
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Control de carpetas de gastos de RRHH, comedor, contratos oficiales, bonos y riesgos de trabajo.
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Solicitud de aprobación con HRD o HRMgr de incidencias y documentación recibida.
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Realizar altas y bajas de AHC en el sistema IDSE del IMSS.
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Notificar altas y bajas de DPM y DRCI en el sistema IDSE del IMSS al encargado de nómina.
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Seguimiento a correos de código azul (riesgos laborales).
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Reporte y secuencia de incapacidades para comunicación a las áreas involucradas.
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Apoya al área de reclutamiento en las siguientes funciones: Bienvenida y orientación a los candidatos, solicitar referencias de candidatos, recibir información y documentación de nuevo ingreso, etc.
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Apoya en la actualización y el mantenimiento del calendario de RRHH.
Para llevar a cabo este rol con éxito, debe poseer las siguientes calificaciones y experiencia mínimas:
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Licenciatura en Administración o carrera afín
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Comunicación asertiva
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Inglés avanzado
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Actitud de servicio
Sería recomendable demostrar las siguientes capacidades y distinciones que requiere este puesto:
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Experiencia de 1 año en la posición.
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Manejo de programas de administración de personal
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Manejo de paquete Office y equipo de oficina (escaner, copiadora, teléfono, etc)
