Universidad en el Centro de Mérida, solicita:
Coordinador de retención alumnos intercampus (base Mérida, cobertura digital 4 campus)
Lic. en Pedagogía, Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
2 ó más años de experiencia en seguimiento de personas con apoyo de datos.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm, Sábados medio día en periodos de seguimiento intensificado.
Honorarios: $14,000 mensual NETO
Conocimientos:
- Escucha activa y comunicación empática con estudiantes.
- Presencia institucional, imagen cuidada y facilidad de palabra.
- Manejo de CRM institucional para gestión de casos con seguimiento verificado.
- Análisis de datos institucionales y lectura de reportes (IGSI, CRM, Dashboards).
- Coordinación interáreas (Admisiones, Académicas, Servicios Escolares, Caja)
- Excel intermedio-avanzado y elaboración de reportes ejecutivos.
- Entrevistas por zoom con estudiantes de los 4 campus.
- Negociación empática dentro del catálogo institucional de apoyos.
- Organización multitarea, seguimiento disciplinado y tolerancia a la frustración.
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial