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Vacante: Coordinador(a) de Operaciones y Tráfico Turístico (Medio Tiempo)
En Five Stars Transportation S.A. de C.V. estamos buscando una persona comprometida, organizada y con pasión por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de operaciones.
Serás responsable de planificar, coordinar y optimizar la logística de nuestros servicios de transporte turístico, garantizando una atención excepcional a clientes nacionales e internacionales y el correcto funcionamiento de la operación diaria.
Principales responsabilidades
- Programar y coordinar los servicios de transporte turístico.
- Asignar y organizar el parque vehicular y a los operadores.
- Dar seguimiento a la operación diaria y resolver incidencias de manera oportuna.
- Brindar atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales.
- Mantener comunicación constante con hoteles, agencias de viajes, operadores y clientes.
- Supervisar que los servicios se realicen en tiempo y forma.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a la logística diaria.
- Apoyar en la optimización de rutas y recursos para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos
- Inglés básico-intermedio (indispensable), con capacidad para atender y dar seguimiento a clientes internacionales.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Experiencia en logística, programación de servicios y coordinación de operaciones.
- Experiencia en la administración y organización de un parque vehicular, preferentemente en una transportadora turística o agencia de viajes.
- Manejo de paquetería Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y negociación.
- Se valorará experiencia con sistemas de monitoreo GPS o herramientas de gestión de transporte.
Perfil que buscamos
- Proactivo(a).
- Organizado(a).
- Puntual.
- Responsable.
- Honesto(a).
- Actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para laborar 6 días a la semana, con un día de descanso entre semana.
Horario
- Medio tiempo.
- Horario de 4:00 p.m. a 10:00 p.m.
- 6 días de trabajo por semana.
- Un día de descanso entre semana.
Ofrecemos
- Sueldo $9,000 MXN mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral.
- Capacitación constante.
Tipo de puesto: Medio tiempo.
Lugar de trabajo: Presencial.
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
