Grupo Fletes México, una de las empresas mexicanas más importantes en la industria del auto-transporte de carga dentro y fuera de nuestras fronteras. Manejamos servicios domésticos e internacionales apoyados en importantes acuerdos y conexiones con transportistas en los Estados Unidos y Canadá para la importación y exportación.
NOMBRE DEL PUESTO: Ejecutivo de Atención a Clientes (Interno en Cliente Ford).
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Encargado de interactuar directamente con los clientes de la empresa, garantizando una experiencia positiva, mediante la resolución de dudas, problemas o quejas, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat o en persona.
ACTIVIDADES DEL PUESTO:
- Atención al requerimiento de cliente.
- Programación de servicio en el sistema REBE.
- Crear órdenes de venta y verificación de layout.
- Seguimiento de colocación de carga y descarga.
- Verificación de los métricos de cliente.
- Atención de juntas internas y de cliente.
REQUISITOS:
- Edad mínima de 25 años en adelante.
- Sexo indistinto.
- Preparatoria terminada o carrera trunca.
- Experiencia en ATC, Call Center, etc.
- Inglés intermedio escrito y conversacional (deseable).
- Disponibilidad de horario.
- Vivir al norte de la ciudad o sin dificultad de transporte.
- Excel intermedio.
HORARIOS:
- Lunes a viernes de 07:00 - 16:00 hrs.
- Sábado Home Office de 08:00 a 13:00 hrs.
- Domingo descanso.
OFRECEMOS:
- Sueldo mensual de $14,000.00 (antes de deducciones).
- Esquema de pago semanal vía nómina BBVA.
- Prestaciones de ley (Seguro, Aguinaldo y Vacaciones de acuerdo a la LFT).
- Prestaciones superiores (Fondo de ahorro del 2%).
- Seguro de vida.
- Uniformes gratuitos.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Si es de tu interés la vacante envía tu CV a través de este medio o al 656 409 01 23.
¡¡TE ESPERAMOS!!
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
