Somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiencia dedicada a la importación, comercialización y distribución de autopartes para el mercado de repuesto. Comercializamos nuestra marca propia, 4KAR, ofreciendo soluciones de calidad a distribuidores en todo el país. En APSECO creemos en el trabajo en equipo, la mejora continua y el compromiso con nuestros clientes, por lo que buscamos personas que quieran crecer y desarrollarse profesionalmente junto con nosotros.
Información general del puesto
- Nombre del puesto: Asesor(a) Comercial
- Modalidad: Presencial (Mineral de la Reforma, sobre Blvrd. Saucillo - Providencia)
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Tipo de puesto: Tiempo completo / Indefinido
Objetivo principal del puesto
Brindar atención y asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, promoviendo la venta de autopartes, elaborando cotizaciones, dando seguimiento a pedidos y manteniendo una comunicación constante con las áreas internas para garantizar un excelente nivel de servicio y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
Responsabilidades y funciones clave
- Atención y asesoría comercial
- Atender a clientes vía telefónica, correo electrónico y otros medios de comunicación, identificando sus necesidades y ofreciendo las mejores alternativas de productos.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones
- Preparar cotizaciones oportunas, dar seguimiento hasta su cierre y mantener comunicación con el cliente para resolver dudas o brindar información adicional.
- Gestión de pedidos
- Dar seguimiento al proceso completo de venta, desde la recepción del pedido hasta la entrega al cliente, coordinándose con Facturación, Almacén y Logística.
Desarrollo y seguimiento de cartera
- Mantener una relación cercana con la cartera de clientes asignada, buscando incrementar las ventas mediante seguimiento constante, recuperación de clientes inactivos y detección de nuevas oportunidades de negocio.
- Servicio al cliente
- Dar atención oportuna a dudas, aclaraciones, devoluciones o incidencias, asegurando una experiencia positiva para el cliente y dando seguimiento hasta su resolución.
- Cumplimiento de objetivos comerciales
- Contribuir al cumplimiento de las metas de ventas mediante una atención proactiva, organizada y orientada a resultados.
Requisitos del perfil
- Escolaridad: Bachillerato concluido, Carrera Técnica o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, atención a clientes, ventas telefónicas, desarrollo de cartera o puestos comerciales similares.
Conocimientos técnicos indispensables
- Manejo de Excel (nivel intermedio).
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Manejo de sistemas ERP o CRM (deseable Odoo, Aspel SAE o similares).
- Atención y seguimiento a clientes.
Habilidades clave
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad de negociación.
- Orientación al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
Beneficios
- Sueldo base de $9,500.00 mensuales + bonos por cumplimiento de metas.
- Uniformes gratuitos.
- Contratación directa por la empresa.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
