Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo, comercial y operativo al ejecutivo de ventas en la gestión de cuentas departamentales y autoservicios, asegurando el seguimiento oportuno de pedidos, órdenes de compra, entregas, altas de productos, muestras, precios, facturación y requerimientos de los clientes.
Principales responsabilidades
- Dar seguimiento a órdenes de compra, pedidos y ampliaciones.
- Elaborar y actualizar reportes de ventas, pedidos, entregas y pendientes.
- Dar seguimiento a fechas de entrega y coordinarse logística y almacén.
- Revisar que las órdenes de compra coincidan con modelos, cantidades, precios, colores y fechas de entrega.
- Apoyar en el proceso de alta de productos, modelos, proveedores y artículos en los portales de los clientes.
- Dar seguimiento a citas de entrega.
- Coordinar el envío y seguimiento de muestras, y aprobaciones.
- Mantener actualizada la información comercial de cada cuenta.
- Apoyar en la elaboración de presentaciones, y propuestas comerciales.
- Dar seguimiento a devoluciones, rechazos, faltantes, diferencias de mercancía y aclaraciones.
- Revisar portales de clientes para detectar nuevas órdenes, cambios, cancelaciones o incidencias.
- Mantener comunicación constante con las áreas internas y con los compradores o equipos administrativos de cada cuenta.
- Preparar información para juntas comerciales y revisiones con clientes.
Conocimientos y habilidades
Indispensables:
- Excel intermedio/avanzado.
- Manejo de bases de datos y reportes.
- Organización y seguimiento de múltiples pendientes.
- Facilidad para trabajar con fechas y entregas.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Manejo de portales de clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con tiempos de entrega.
- Atención al detalle.
Deseables:
- Experiencia con Liverpool, Sears, Walmart, SAMS , Suburbia, etc.
- Experiencia en empresas de textil, moda.
- Conocimiento de procesos programación de mercancía.
- Experiencia con órdenes de compra y citas de entrega.
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
