Funciones principales
- Atención de llamadas telefónicas y seguimiento a clientes.
- Realización de recordatorios de servicio por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Recepción de motocicletas para servicio.
- Apertura, captura y procesamiento de órdenes de servicio.
- Archivo y control de órdenes de servicio.
- Administración y seguimiento de garantías.
- Procesamiento y actualización de bases de datos.
- Manejo de caja chica.
- Cobro a clientes en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago.
- Elaboración y cierre de corte de caja diario.
- Control de inventarios.
- Integración y resguardo de expedientes de clientes.
- Elaboración de reportes en Excel y plataformas digitales.
- Apoyo en actividades administrativas del área.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa.
- Experiencia en funciones administrativas, caja o atención al cliente (deseable).
- Manejo de Excel, Word y plataformas digitales.
- Facilidad de palabra y excelente atención al cliente.
- Habilidad para organizar documentos y administrar información.
- Disponibilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Perfil
- Persona responsable, organizada y proactiva.
- Excelente actitud de servicio.
- Buena presentación.
- Puntual y comprometida.
- Honestidad y manejo confidencial de la información.
- Atención al detalle y capacidad de análisis.
- Facilidad para resolver problemas y dar seguimiento a procesos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
