Importante:
1) El rol es jornada de 12 horas, 4 días laborales por 3 días de descanzo.
2) La posición es en Polanco, por lo que es importante que consideres el tiempo de tus traslados.
Analista de Tracing y Monitoreo (Transporte)
Empresa: SNO Logistics (Centro de Inteligencia Logística)
Proceso de Selección: Liderado por RIDE Business Solutions
¿Quiénes Somos?
En SNO Logistics, no somos una torre de control convencional; somos un Centro de Inteligencia Logística (CIL). Nuestra misión es transformar la complejidad operativa en datos accionables y decisiones precisas. Estamos en una etapa de profesionalización y crecimiento, y buscamos mentes analíticas que quieran liderar la ejecución de transporte para los clientes más importantes del sector Consumer Goods.
Tu Impacto y Responsabilidades Clave:
Ser los "ojos digitales" de la operación. Tu misión es garantizar la visibilidad total de las unidades en tránsito mediante el monitoreo en plataformas GPS y la gestión telefónica/digital. Eres el puente crítico de información: obtienes la verdad de la Torre de Control del transportista y alimentas de datos precisos al equipo de Follow Up para que el cliente siempre esté informado.
- Rastreo 360°: Ejecutar el seguimiento activo de unidades vía Plataformas GPS, llamadas telefónicas y mensajería instantánea.
- Gestión de Base de Datos: Mantener actualizados en tiempo real los Trackings en Excel y Google Sheets. (Si no está en el Sheet, no sucedió).
- Enlace Operativo: Mantener comunicación estrecha y exigente con las Torres de Control de los transportistas y operadores para validar la ubicación real vs. la reportada.
- Alimentación a Follow Up: Ser el proveedor de información confiable para el equipo interno de Follow Up. Tu rapidez permite que ellos den la cara al cliente.
- Detección de Riesgos: Identificar y reportar inmediatamente paradas no autorizadas, desvíos de ruta o pérdidas de señal.
¿Buscas estabilidad y quieres seguir cotizando?
Sabemos que a veces el mercado laboral pone barreras por la edad, pero en SNO Logistics pensamos diferente. Valoramos tu madurez, tu sentido de responsabilidad y tus ganas de trabajar. Si te ha costado trabajo colocarte nuevamente pero tienes la energía y el compromiso para desempeñar un rol clave en logística, este empleo es para ti. Queremos gente seria que busque permanencia.
Requisitos Indispensables (El Filtro)
Edad: 35 a 50 años. (Buscamos perfiles con estabilidad familiar/personal y alto sentido del deber).
Escolaridad: Licenciatura Trunca o Pasante (Administración, Logística, Ing. Industrial o afines). No buscamos gerentes, buscamos ejecutores con ganas de aprender logística.
Experiencia: Deseable en monitoreo GPS, Call Center, Atención a Clientes o roles administrativos que requieran captura de datos bajo presión.
Herramientas:
- Excel / Google Sheets: Nivel Intermedio (Indispensable manejo de filtros, bases de datos compartidas y rapidez de captura).
- Plataformas de Rastreo (Deseable, no limitativo).
Habilidades de Comunicación: Excelente ortografía (para bitácoras) y fluidez verbal para hablar con operadores y líneas transportistas.
¿Qué Buscamos en Ti?
- ADN SNO Proactividad y Autonomía (Crítico): Capacidad de accionar inmediatamente y tomar decisiones de rescate de servicio sin escalamiento constante.
- Orientación a la Calidad del Dato: Rigurosidad en la captura y auditoría de la información, ya que eres la fuente de la verdad para el CIL.
- Resolución de Conflictos: Habilidad para manejar operadores en sitio, gestionar la transferencia de problemas y resolver gaps de información del turno anterior.
- Sentido de Urgencia: Entiendes que en logística un minuto sin información es dinero perdido.
- Tolerancia a la Frustración: Capacidad para manejar la presión de un turno de 12 horas manteniendo la calidad del dato.
- Atención al Detalle: No confundes un número de unidad con un número de viaje.
- Trabajo en Equipo: Entiendes que tu trabajo es el insumo principal del equipo de Follow Up.
Lo que SNO Logistics Te Ofrece:
- Sueldo competitivo y prestaciones de ley/superiores.
- Te entrenamos en herramientas como Excel y SAP con VALOR CURRICULAR y CERTIFICACIÓN ante la SEP.
- Un rol donde tu análisis de datos se convierte en toma de decisión estratégica inmediata.
- Oportunidad de ser parte del Centro de Inteligencia Logística de SNO, liderando la digitalización de procesos de control.
- Crecimiento profesional y desarrollo de habilidades de liderazgo de procesos (Metodología RIDE).
- Ubicación Premium: Oficinas en Polanco, CDMX.
- Balance de Vida (4x3): Nuestro esquema de 12 horas te permite tener 3 días libres completos a la semana.
- Aprendizaje Acelerado: Exposición directa al mundo de la logística terrestre y control de tráfico.
Si eres el guardián del dato y un rescatista nato de servicio, ¡Aplica hoy mismo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
