Encargado(a) de Sucursal
Puesto: Encargado(a) de Sucursal
Área: Operaciones / Ventas
Objetivo del puesto:
Garantizar el correcto funcionamiento de la sucursal, coordinando las actividades de ventas, atención al cliente, inventarios, personal, caja, entregas y operación general, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y administrativos establecidos por la empresa.
Principales responsabilidades:
- Brindar atención y seguimiento a clientes.
- Realizar el manejo de caja, cortes y documentación correspondiente.
- Cumplir y dar seguimiento a metas de ventas.
- Elaborar cotizaciones, pedidos, ventas y entregas.
- Controlar y supervisar inventarios físicos y en sistema.
- Verificar la correcta recepción, almacenamiento y entrega de materiales.
- Dar seguimiento a auditorías y atender las observaciones detectadas.
- Supervisar y dirigir al personal a su cargo.
- Mantener orden, limpieza y seguridad en las instalaciones.
- Supervisar el uso correcto de equipo de protección personal.
- Elaborar y enviar reportes administrativos y operativos.
- Elaboración de inventarios mensuales
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y reglamento interno.
- Informar oportunamente sobre cualquier incidencia relevante.
- Coordinar y supervisar las actividades diarias de la sucursal.
- Detectar y reportar diferencias, faltantes, sobrantes o materiales dañados.
- Reportar necesidades de mantenimiento, equipo, herramientas e instalaciones.
- Resolver situaciones y problemas con clientes y personal.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Administración, Comercio, Ventas o afín.
Experiencia:
- Mínimo 2 años en puestos de supervisión, encargado de tienda, sucursal, almacén o ventas.
- Experiencia en manejo de personal.
- Experiencia en control de inventarios.
- Deseable experiencia en empresas de materiales para construcción, acero, ferretería o similares.
Conocimientos:
- Ventas y atención al cliente.
- Manejo de inventarios.
- Manejo de personal.
- Excel básico/intermedio.
- Elaboración de reportes.
- Manejo de caja y efectivo.
- Procesos administrativos.
- Deseable conocimiento de materiales de acero y construcción.
- Competencias
- Liderazgo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación a resultados.
- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Honestidad y confiabilidad.
- Capacidad de supervisión y seguimiento.
Ofrecemos:
- Sueldo $10,600.00 netos mensuales (Pagos Quincenales)
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa
- Estabilidad laboral
- Uniformes
- Capacitación.
Horario de Lunes a viernes de 8:30 am a 17:30 pm y sábados de 9:00 am a 13:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
