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¡Forma parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas y soporte para la industria financiera!
Somos una empresa especializada en mantenimiento, reparación e integración de soluciones para cajeros automáticos (ATM) y equipos electromecánicos del sector financiero a nivel nacional e internacional.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo a cajeros automáticos (ATM), garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y la atención oportuna a incidencias en sitio.
Actividades principales
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos ATM.
- Diagnóstico y reparación de fallas eléctricas, electrónicas y electromecánicas.
- Instalación y configuración de equipos y periféricos.
- Atención de tickets e incidencias en campo.
- Cambio de refacciones y componentes.
- Elaboración de reportes de servicio y evidencias.
- Cumplimiento de tiempos de atención y SLA’s.
- Seguimiento a protocolos de seguridad y operación.
- Atención a clientes y usuarios en sitio.
Requisitos
- Carrera técnica o Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Sistemas, Electromecánica o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento de ATM o equipos electrónicos/electromecánicos.
- Conocimientos en diagnóstico y reparación de equipos.
- Manejo básico de herramientas y multímetro.
- Disponibilidad para trabajo en campo y traslado.
- Disponibilidad de horario.
Conocimientos deseables
- ATM NCR, Diebold, y Hyosung.
- Redes básicas y configuración de equipos.
- Sistemas operativos Windows.
- Soporte técnico.
Competencias
- Enfoque a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Servicio al cliente.
- Responsabilidad y compromiso.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Herramientas de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
Sueldo: $13,500.00 al mes
Lugar de trabajo: On the road
