Sobre el puesto
En RS UNION somos una agencia de marketing digital que gestiona la operación comercial de clientes en distintos sectores. No somos un equipo de ventas convencional: detrás de cada prospecto hay campañas de publicidad digital, contenido en redes sociales, automatizaciones y un equipo de desarrollo e IA trabajando para que las oportunidades lleguen calificadas y a tiempo.
Tu trabajo es convertir esas oportunidades en resultados. Serás el punto de contacto entre el prospecto y el cierre — organizado, rápido, empático y apoyado por todo un ecosistema que existe para hacerte ganar.
Tu ecosistema de trabajo
Trabajarás de la mano con el Director Comercial y el Gerente de Automatización y Agendamiento, y en coordinación constante con los equipos de redes sociales, publicidad digital, desarrollo e IA, producción de contenido y más. Todos ellos generan y potencian las oportunidades que tú conviertes.
Responsabilidades
- Atender y dar seguimiento a prospectos por WhatsApp, correo, llamadas, redes sociales y videollamadas — en español e inglés según el cliente
- Calificar leads e identificar en qué etapa del proceso de compra se encuentran
- Acompañar al prospecto desde el primer contacto hasta el cierre o transferencia al área indicada
- Usar herramientas de IA para redactar mensajes, mejorar tiempos de respuesta y optimizar el seguimiento diario
- Coordinarte con el equipo de automatización para ajustar secuencias y flujos de agendamiento
- Retroalimentar a los equipos de marketing, redes y publicidad con lo que aprendes en campo
- Mantener el CRM actualizado y los registros de cada prospecto al día
Perfil que buscamos
- Disponibilidad completa y compromiso real — aquí los resultados importan más que el horario
- Inglés intermedio-avanzado escrito y conversacional (indispensable)
- Uso activo de herramientas de IA como ChatGPT, Claude u otras (indispensable)
- Excelente comunicación escrita y verbal, con capacidad de adaptar el tono según el canal y el tipo de prospecto
- Capacidad para gestionar varios prospectos de forma simultánea y organizada
- Actitud proactiva — ves el problema y lo resuelves sin esperar instrucciones para cada paso
Requisitos
- 1+ año de experiencia en ventas, atención al cliente o seguimiento comercial
- Inglés intermedio-avanzado (indispensable)
- Uso activo de herramientas de IA (indispensable)
- Manejo de WhatsApp Business, CRM y redes sociales
- Residencia en Guadalajara, Jalisco
- Disponibilidad inmediata o en menos de 2 semanas
Lo que ofrecemos
- Sueldo base competitivo + esquema de comisiones por resultados
- Capacitación completa desde el primer día
- Ecosistema real de soporte: publicidad, redes, automatización, desarrollo e IA trabajando para que tú cierres
- Acceso a las mejores herramientas de IA y automatización del mercado
- Exposición a clientes de distintos sectores e industrias
- Crecimiento real para quienes demuestren resultados, no solo antigüedad
- Modalidad híbrida con enfoque en resultados, no en horarios rígidos
¿Cómo aplicar?
Mándanos un video de 1–2 minutos contándonos: quién eres, qué experiencia tienes en ventas y cómo usas la IA hoy en tu trabajo.
[email protected]
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $70.00 - $100.00 la hora
Idioma:
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45116, Puerta Aqua, Jal.