Importante laboratorio con más de 30 años en el mercado busca tu talento como:
Gestor/a de cobranza
¿Que necesitas?
Licenciatura trunca o en curso áreas administrativas,contables, financieras
2 años de experiencia en cobranza telefónica (Call Center), atención al cliente o retención
Horario: Lunes a viernes de 08:00-17:00 HRS
¿Qué ofrecemos?
Sueldo Base $13,000
Comisiones
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores a la ley
Oportunidad de desarrollarte en uno de los laboratorios de mayor prestigio a nivel nacional
Actividades que realizaras con nosotros:
Ejecutar el plan diario de llamadas a clientes con saldos pendientes, de acuerdo con la antigüedad de la cartera.
Negociar acuerdos y promesas de pago, asegurando su formalización y documentando la fecha compromiso.
Registrar y actualizar bitácoras de gestión de forma inmediata en el sistema ERP (Dynamics 365)
Enviar estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago a los clientes que lo soliciten durante la llamada.
Identificar, clasificar y escalar cuentas con disputas de servicio, problemas de facturación o alto riesgo de
incobrabilidad.
Gestionar la cobranza domiciliaria
Analizar y estudiar las cuentas a profundidad para un seguimiento oportuno.
Zona de trabajo: Rosa Blanca 63, Molino de Rosas, Álvaro Obregón, 01470 Ciudad de México, CDMX
¡Somos una empresa incluyente y no discriminamos!
En esta empresa no se solicitan exámenes médicos de embarazo ni VIH como parte de nuestro proceso de selección.
Licenciatura trunca o en curso áreas administrativas,contables, financieras
2 años de experiencia en cobranza telefónica (Call Center), atención al cliente o retención
