Objetivo del puesto
Buscamos una Recepcionista Bilingüe que sea el primer punto de contacto para clientes, socios, proveedores y visitantes. Será responsable de brindar una atención profesional y ejecutiva, gestionar la recepción presencial y virtual, así como canalizar llamadas y solicitudes de manera eficiente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
- Mínimo 2 años de experiencia como Recepcionista, Front Desk, Customer Service o Call Center Ejecutivo.
- Inglés avanzado conversacional (indispensable).
- Excelente presentación ejecutiva.
- Excelente dicción y habilidades de comunicación verbal.
- Manejo profesional de atención al cliente y servicio.
Responsabilidades
- Ser el primer punto de contacto para clientes, proveedores y visitantes.
- Atender y canalizar llamadas telefónicas en español e inglés.
- Gestionar la recepción presencial y virtual.
- Identificar las necesidades de los usuarios y canalizar adecuadamente cada solicitud.
- Brindar información general sobre servicios y procesos de la empresa.
- Dar seguimiento a solicitudes y asegurar una atención oportuna.
- Mantener una experiencia de atención profesional y cordial en todo momento.
Competencias
- Excelente actitud de servicio.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación ejecutiva.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Empatía y trato cordial.
- Resolución de problemas.
- Discreción y confidencialidad.
- Facilidad para aprender procesos y comprender la operación de la empresa.
- Proactividad y deseo de crecimiento profesional.
Ofrecemos
- Sueldo de $15,000 netos mensuales.
- Horario de lunes a viernes.
- Oportunidad de integrarse a un entorno profesional y dinámico.
- Posibilidad de continuidad de acuerdo con desempeño y necesidades del proyecto.
Si cuentas con un nivel de inglés avanzado, experiencia en atención ejecutiva y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡postúlate por este medio!
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
