Se busca Administradora para Torre de Departamentos en San Pedro Garza García.
Empleo de Lunes a Viernes, descanso sábado y domingo.
Funciones
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Gestionar las operaciones diarias del servicio de atención al condómino.
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Coordinar con diferentes departamentos para asegurar el bienestar de los residentes.
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Analizar las necesidades y sugerencias de los residentes para mejorar el servicio.
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Coordinar equipos de servicio (limpieza, mantenimiento y seguridad) para el logro de los objetivos.
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Control de resguardo de llaves.
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Seguimiento a filtraciones.
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Seguimiento a gestionar pagos de servicios.
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Actualización de la base de datos.
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Reportes de incidencias de residentes.
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Ejecutar sanciones a residentes.
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Reportes mensuales.
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Administrar y gestionar el control de accesos.
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Recorridos para verificar la buena imagen y funcionamiento de todas las áreas del edificio.
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Mediar conflictos entre residentes.
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Realizar la pre nómina del personal a cargo.
Requisitos
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Experiencia previa en roles de liderazgo en servicios de atención al cliente.
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Conocimiento de normas y procedimientos de atención al residente.
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Capacidad para gestionar conflictos y resolver problemas de manera efectiva.
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Habilidades de comunicación y coordinación avanzadas.
Beneficios
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Sueldo competitivo.
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Bono mensual por cumplimiento de resultados.
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Vales de despensa
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Comedor subsidiado
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Prestaciones de ley
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Médico en la empresa
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Oportunidad de desarrollo
El rol ofrece un espacio para crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de la comunidad de residentes.
