Asociado(a) Remoto de Ventas y Asistente Virtual
Somos una empresa de coaching de salud y fisioterapia en Texas que ayuda a mujeres con dolor de espalda persistente a recuperar una vida activa a través de un programa de coaching personalizado.
Estamos buscando una persona bilingüe (español e inglés), organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien que disfrute hablar con personas, dar seguimiento a prospectos y ayudar a que ningún cliente potencial quede sin atención.
Esta persona tendrá un impacto directo en el crecimiento de la empresa y trabajará de cerca con la fundadora para brindar una excelente experiencia desde el primer contacto.
Responsabilidades Ventas y Atención al Cliente (Responsabilidad Principal)
- Dar seguimiento diario a prospectos que llegan a través de Instagram y otras redes sociales.
- Responder mensajes de manera profesional, amable y oportuna.
- Agendar, confirmar y reprogramar llamadas de estrategia.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos y registrar correctamente el estatus de cada prospecto.
- Asegurarse de que ningún prospecto quede sin seguimiento.
- Dar seguimiento hasta que el prospecto agende una llamada o finalice su proceso.
- Mantener organizada toda la información relacionada con clientes potenciales.
- Colaborar en mejorar procesos y optimizar el flujo de ventas.
Asistencia Virtual y Marketing:
- Apoyar con tareas administrativas.
- Programar publicaciones en redes sociales.
- Ayudar con la organización del contenido para redes sociales.
- Realizar edición básica de videos utilizando herramientas como CapCut o Canva.
- Apoyar en otras tareas administrativas y operativas conforme la empresa siga creciendo.
Requisitos
- Inglés y español fluido (escrito y hablado).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Muy organizado(a) y orientado(a) al detalle.
- Proactivo(a) y capaz de trabajar de manera independiente.
- Responsable y confiable.
- Excelente servicio al cliente.
- Experiencia en atención al cliente, ventas, seguimiento de prospectos, asistencia virtual o roles similares.
- Conocimiento de Instagram, Google Workspace, CRM y herramientas digitales.
- Experiencia con Canva, CapCut o programas similares es un plus.
Buscamos una persona que:
- Disfrute hablar con personas y construir relaciones.
- Sea organizada y le guste dar seguimiento hasta completar las tareas.
- Aprenda rápido y tome iniciativa.
- Sea responsable y tenga una excelente actitud.
- Quiera crecer profesionalmente junto con una empresa en expansión.
Horario
- Trabajo 100% remoto
- Disponibilidad para trabajar con horario compatible con Estados Unidos (Hora Central).
Compensación
- Pago fijo semanal estimado de $2,500 a $4,000 MXN, de acuerdo con la experiencia y habilidades.
- Oportunidad de recibir bonos mensuales por desempeño al cumplir con los indicadores de rendimiento (KPIs).
- Oportunidades de crecimiento profesional y salarial conforme la empresa continúe creciendo.
- Los bonos estarán basados en métricas como:
- Tiempo de respuesta a prospectos.
- Seguimiento oportuno de leads.
- Organización y actualización del CRM.
- Calidad del servicio al cliente.
- Cumplimiento de objetivos y procesos.
Cómo Aplicar
Si eres una persona organizada, disfrutas ayudar a los demás, te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, nos encantaría conocerte.
Al enviar tu solicitud, incluye:
- Tu currículum.
- Una breve presentación sobre ti.
- Tu nivel de inglés.
- Tu experiencia en ventas, atención al cliente o asistencia virtual.
- Tu experiencia utilizando redes sociales, CRM, Canva o CapCut.
Sueldo: $2,500.00 - $4,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo remoto
