¿Te apasiona el servicio al cliente de alto nivel y tienes un chip comercial e innovador? ¡Te estamos buscando!
Estamos en la búsqueda de un Gestor de Cuenta dinámico, proactivo y con excelente presencia. Serás el contacto clave de nuestros clientes, encargándote de que su experiencia sea excepcional, manteniendo un seguimiento impecable y detectando oportunidades de negocio de manera creativa.
Responsabilidades Principales:
- Atención y Servicio: Brindar un seguimiento impecable, personalizado y de alta calidad a nuestra cartera de clientes.
- Seguimiento Multicanal: Mantener una comunicación activa, fluida y constante con los clientes a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.
- Elaboración de Cotizaciones: Realizar presupuestos precisos y oportunos utilizando Excel y herramientas internas.
- Búsqueda y Negociación con Proveedores: Investigar, cotizar y conseguir de forma creativa artículos o soluciones especiales fuera de nuestro catálogo habitual cuando el cliente lo solicite.
- Detección de Oportunidades Comerciales: Enfoque en venta consultiva indirecta para identificar nuevas necesidades dentro de las cuentas y cerrar negociaciones.
- Cumplimiento de Objetivos: Trabajar enfocado en metas para asegurar la satisfacción del cliente y el crecimiento de la cuenta.
Perfil Requerido
- Experiencia: Mínima de 2 años en atención a clientes, ejecutivo de cuenta, compras, ventas consultivas o áreas afines.
- Conocimientos Técnicos: Manejo de Excel (para tablas, fórmulas y cotizaciones) y habilidad en la búsqueda efectiva de proveedores.
- Habilidades y Gustos Clave: Alto gusto por hablar por teléfono, facilidad de palabra, extrema atención al detalle para el seguimiento continuo por correo y WhatsApp. Proactividad, orientación al servicio y mentalidad resolutiva ("pensamiento fuera de la caja").
- Perfil Comercial: Persona ambiciosa, enfocada en resultados y motivada por el cumplimiento de metas y bonos.
- Presentación: Excelente presencia ejecutiva y fluidez al hablar.
- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Comercio o carrera afín.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo: De $3,000 a $3,500 pesos libres semanales (según experiencia).
- Esquema de Comisiones: Atractivo esquema de bonos por cumplimiento de metas.
- Prestaciones: Prestaciones de Ley desde el primer día y Prestaciones Superiores.
- Beneficios Extra: Servicio de comedor subsidiado al 50%.
- Desarrollo: Excelente ambiente de trabajo y oportunidades reales de crecimiento.
Horario y Zona de Trabajo
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (con 1 hora de comida). ¡Fines de semana libres!
Zona de trabajo: Col. Esmeralda, Guadalupe, N.L.
Si te motivan los retos, tienes facilidad de palabra, te encanta solucionar problemas buscando las mejores opciones del mercado y buscas un esquema donde tu esfuerzo se traduzca en excelentes bonos semanales, ¡este lugar es para ti!
Sueldo: $3,000.00 - $3,500.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
