OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar atención profesional a clientes, coordinar la recepción de visitas y mantener el control administrativo mediante la correcta elaboración de reportes, organización de información y apoyo al área de ventas.
Preparatoria terminada (mínimo) * Deseable: carrera técnica o licenciatura en administración o afín. Edad: * 22 a 35 años (preferente) Experiencia: * Mínimo 2 años en: * Atención a clientes * Recepción o área administrativa * Manejo de reportes
Requisitos Laborales
1. Atención al cliente * Excelente trato, amabilidad y actitud de servicio * Buena presentación (imagen profesional) * Facilidad de palabra
2. Organización y control * Alto nivel de orden en documentos y reportes * Seguimiento puntual a tareas * Manejo de información sin errores
3. Habilidades administrativas * Elaboración de reportes diarios * Control de expedientes de clientes * Captura y registro de información
4. Manejo de herramientas * Excel (nivel básico-intermedio): * Captura de datos * Fórmulas básicas * Filtros y organización * WhatsApp Business * Manejo de computadora ágil
FUNCIONES PRINCIPALES * Recepción y atención de clientes en agencia * Canalización de clientes al área de ventas * Control diario de visitas (bitácora) * Elaboración de reportes (clientes, prospectos, ventas) * Organización de expedientes físicos y digitales * Atención de llamadas y mensajes * Apoyo administrativo general
HABILIDADES PERSONALES * Responsable * Proactiva * Puntual * Organizada * Buena actitud * Capacidad para trabajar bajo presión
REQUISITOS INDISPENSABLES * Excelente presentación * Orden y limpieza en su trabajo * Dominio básico de Excel * Trato amable con clientes * Disponibilidad de horario
INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIs) * Reportes entregados sin errores * Control correcto de clientes atendidos * Tiempo de respuesta a clientes * Organización de expedientes * Apoyo efectivo al área de ventas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
