Requisitos:
Experiencia en el manejo, instalación, reparación y mantenimiento a plotters de impresión digital, de preferencia con conocimiento de las marcas Epson, Roland y HP.
Experiencia en supervisión de cuadrillas de técnicos de servicio e instalación y/o con aptitudes para el manejo de personal.
Titulado o con carrera trunca en Ingeniería en Informática, Ingeniería en electrónica o afín.
Manejo de controles y reportes para organizar y programar los servicios
Habilidad de solución de conflictos con clientes. Disponibilidad para viajar si se le requiere.
Nivel de inglés de intermedio a avanzado para poder manejar manuales y con conocimiento mecánico, electrónico y neumático.
Principales responsabilidades del puesto:
Coordinar y supervisar al equipo de técnicos en las instalaciones y/o servicios a clientes
Revisar check list de instalación con clientes.
Coordinar viáticos y horarios de viajes con clientes y técnicos.
Controlar y coordinar los servicios, agendando fechas y asignando a los técnicos en cada servicio llevando el control del calendario de servicios e instalaciones
Control y administración de los reportes de servicios
Documentar y actualizar bitácoras físicas y/o electrónicas
Brindar soporte técnico y atender incidencias relacionadas con equipos de impresión vía remota o física cuando sea requerido
Atender llamadas de los clientes por servicios de mantenimiento y garantías de equipos
Resolver problemas de funcionamiento de los equipos
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 6:30, en Cdmx zona centro
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $19,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué sueldo buscas?
- ¿Tienes experiencia en instalación, reparación o mantenimiento de plotters de impresión digital? ¿Con qué marcas has trabajado (Epson, Roland, HP u otras)?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
