Objetivo del puesto
Apoyar al área administrativa y de cobranza en el control, seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar, así como en actividades administrativas generales, asegurando el orden documental, la correcta comunicación con clientes y el cumplimiento oportuno de los procesos internos de la empresa.
Descripción general
El Auxiliar Administrativo y de Cuentas por Cobrar es responsable de dar seguimiento a facturas pendientes de pago, registrar información administrativa, actualizar estados de cuenta, apoyar en la cobranza con clientes y mantener organizada la documentación relacionada con facturación, pagos, complementos de pago y comprobantes.
Este puesto requiere una persona organizada, responsable, con facilidad de comunicación, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento puntual a pendientes administrativos y de cobranza.
Principales funciones
- Dar seguimiento diario a cuentas por cobrar.
- Contactar a clientes para confirmar recepción de facturas y fechas de pago.
- Actualizar estados de cuenta de clientes.
- Apoyar en la elaboración y envío de reportes de cobranza.
- Revisar facturas pendientes, vencidas y próximas a vencer.
- Solicitar comprobantes de pago a clientes.
- Dar seguimiento a complementos de pago.
- Apoyar en la conciliación de pagos recibidos contra facturas emitidas.
- Mantener actualizado el archivo físico y digital de facturas, pagos y documentación administrativa.
- Apoyar en la captura de información en sistemas administrativos o contables.
- Elaborar reportes administrativos solicitados por dirección o gerencia.
- Apoyar en la atención a clientes y proveedores.
- Coordinar con el área de facturación, contabilidad y operaciones para resolver diferencias o aclaraciones.
- Dar seguimiento a cartera vencida.
- Mantener comunicación constante con el área administrativa sobre avances de cobranza.
- Apoyar en actividades generales de oficina cuando se requiera.
Responsabilidades principales
- Mantener actualizada la información de cuentas por cobrar.
- Dar seguimiento puntual a los pagos de clientes.
- Informar oportunamente sobre facturas vencidas o clientes con atraso.
- Cuidar el orden y control de la documentación administrativa.
- Apoyar en la recuperación de cartera de manera profesional y respetuosa.
- Asegurar que los pagos recibidos estén correctamente identificados y respaldados.
- Mantener confidencialidad sobre información financiera, comercial y administrativa de la empresa.
Requisitos del puesto
- Carrera técnica, licenciatura trunca o terminada en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas, cobranza o cuentas por cobrar.
- Manejo básico o intermedio de Excel.
- Conocimiento básico de facturación, CFDI y complementos de pago.
- Facilidad de comunicación con clientes.
- Buena organización y seguimiento a pendientes.
- Disponibilidad para trabajar de tiempo completo.
Sueldo: $14,500.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
