Buscamos a la persona responsable de que ningún contenedor vacío se convierta en un cargo por demora: control del ciclo completo, evidencia documental impecable y seguimiento puntual con terminales, navieras y clientes.
Perfil del puesto
- Lic. en Comercio Internacional, Logistica o a fin
- Experiencia 2-3 años en operaciones portuarias, transporte terrestre o agencia aduanal
- Conocimientos en demoras y free time, documentación de terminal (EIR), excel medio
Responsabilidades principales
- Controlar el ciclo completo del vacío: retiro en terminal, entrega a cliente, recolección y devolución documentada.
- Operar y depurar diariamente el semáforo de alertas con umbral de 48 h y escalar los casos en riesgo antes de que generen cargo.
- Cerrar la brecha documental: fecha de entrega, terminal y estatus capturados en el 100 % de las operaciones.
- Resguardar la evidencia de devolución (acuse, EIR) como soporte para disputar reclamaciones improcedentes.
- Validar y conciliar las notas de cargo por demora recibidas de clientes contra la evidencia documental.
- Dar seguimiento proactivo a los free days y coordinar con Tráfico las recolecciones prioritarias.
- Reportar semanalmente la exposición y mensualmente los resultados a la Gerencia.
Competencias que buscamos
- Orden y disciplina documental
- Seguimiento proactivo y sentido de urgencia
- Comunicación clara con terminales y clientes
- Análisis de datos en Excel
- Tolerancia a la operación diaria bajo presión
- Trabajo en equipo con Tráfico y Contabilidad
Sueldo: A partir de $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
