Buscamos personas con facilidad de palabra, buena comunicación escrita y actitud de servicio para atender a nuestros clientes vía chat y teléfono. Serás el primer contacto con los usuarios y tendrás un papel clave en ofrecer una experiencia positiva.
Funciones principales:
- Brindar atención y soporte a clientes vía chat y teléfono.
- Resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y ofrecer soluciones oportunas.
- Escalar casos cuando sea necesario y mantener un registro claro de las interacciones.
Si te apasiona ayudar a las personas y tienes disponibilidad para integrarte de inmediato, ¡esperamos tu postulación!
Requisitos
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y rotar turnos.
- Actitud positiva, paciencia y habilidades de comunicación.
- Comunicación lectora y Empatía
- Manejo básico de herramientas digitales y de mensajería.
- Vivir en Monterrey, Nuevo León, México (trabajo remoto, pero con residencia en la ciudad).
- Bachillerato concluido o superior (deseable).
Ventajas
- Trabajo remoto con estabilidad laboral.
- Dos días de descanso a la semana.
- Salario según aptitudes y desempeño.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
