Ejecutivo/a de Atención a Clientes
Empresa dedicada a la comercialización de equipo médico de alta especialidad
Objetivo del puesto
Supervisar y ejecutar la parte administrativa del proceso de ventas, manteniendo contacto directo con los ejecutivos comerciales para verificar el cumplimiento de sus KPI (prospección, asesoría, cotización, venta, cobranza y postventa).
Responsabilidades principales
Elaboración de facturas y notas de crédito, alimentando en tiempo y forma el CRM.
Coordinación y organización de la documentación para entrega de pedidos.
Seguimiento de quejas y atención a clientes vía teléfono, correo, WhatsApp y presencial.
Cumplimiento de cuota de ventas asignada.
Emisión de reportes mensuales del área de ventas.
Gestión y recuperación de cuentas por cobrar.
Apoyo al equipo directivo en proyectos específicos de venta.
Requisitos
Licenciatura en áreas económico-administrativas (puede ser trunca).
Experiencia en atención a clientes, facturación, cobranza y seguimiento de pedidos.
Uso y conocimiento de CRM (obligatorio).
Experiencia generando facturas y notas de crédito.
Trabajo bajo procesos y cumplimiento de tareas con responsabilidad.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Organización, rapidez y capacidad para trabajar bajo presión.
Manejo básico de herramientas digitales (Office, Google Drive, chats de atención).
Deseable: experiencia en ventas a gobierno.
Disponibilidad inmediata.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes.
Comisiones al cubrir la cuota de ventas.
Postúlate enviando tu CV a:
[email protected]
Oficina: 3332800730 ext. 120
Celular: 33 4156 6577
Sé parte de una empresa sólida que impulsa la salud con innovación y compromiso.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
