Buscamos un Especialista Senior en Desarrollo de Cuentas con enfoque comercial y consultivo para gestionar una cartera de clientes PyME de alto valor en Estados Unidos, principalmente dentro de las industrias de Construcción, Contratistas y Home Services.
Esta posición está orientada a profesionales capaces de construir relaciones estratégicas con dueños de negocio, identificar oportunidades de crecimiento y ayudar a sus clientes a maximizar el retorno de inversión de sus estrategias de marketing digital.
No buscamos perfiles enfocados únicamente en servicio al cliente; buscamos profesionales con visión comercial, capacidad de análisis y experiencia desarrollando cuentas de manera estratégica.
Responsabilidades
- Gestionar una cartera de clientes PyME de alto valor en el mercado estadounidense.
- Convertirse en asesor estratégico de cada cuenta, comprendiendo sus objetivos comerciales y necesidades de crecimiento.
- Realizar sesiones consultivas para identificar oportunidades de mejora y expansión.
- Analizar métricas de desempeño y resultados de campañas digitales.
- Presentar recomendaciones orientadas a generación de resultados y retorno de inversión.
- Detectar y desarrollar oportunidades de upselling y cross-selling en servicios de marketing digital.
- Implementar estrategias de retención para fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.
- Mantener actualizada la información de clientes y actividades dentro del CRM.
- Construir relaciones sólidas con propietarios de negocio y tomadores de decisión.
- Colaborar con equipos internos para asegurar una ejecución exitosa de las estrategias implementadas.
Requisitos
- Inglés avanzado conversacional o bilingüe (indispensable).
- Experiencia mínima de 3 años en Account Management, Client Success, Business Development, Portfolio Management o ventas consultivas.
- Experiencia previa gestionando clientes PyME.
- Conocimiento sólido de marketing digital, incluyendo SEO, Google Ads, PPC y Meta Ads.
- Experiencia generando crecimiento de cuentas mediante upselling, cross-selling y retención.
- Capacidad para interpretar métricas y conectar resultados de marketing con objetivos de negocio.
- Manejo de CRM como Salesforce, HubSpot, Bitrix24 o plataformas similares.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y consultoría comercial.
- Experiencia en Construction, Contractors, Home Services o industrias relacionadas será altamente valorada.
Ofrecemos
- Salario de $17 a $18 USD por hora.
- Trabajo 100% remoto.
- Contratación de tiempo completo.
- Estabilidad laboral.
- Exposición directa al mercado estadounidense.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Cultura orientada a resultados y desarrollo continuo.
Si cuentas con experiencia en gestión estratégica de cuentas, crecimiento de cartera y marketing digital, esta posición representa una excelente oportunidad para continuar desarrollando tu carrera en un entorno internacional.
Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto