En SOMOS estamos construyendo la operación que conectará el futuro de México. Buscamos una persona capaz de transformar el conocimiento técnico de campo en procesos claros, capacitaciones efectivas y estándares que ayuden a nuestras cuadrillas a operar mejor.
¿Qué harás?
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Diseñar e impartir capacitaciones para técnicos y cuadrillas de fibra óptica.
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Crear manuales, procedimientos, guías de campo y materiales de apoyo.
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Coordinar el onboarding y la certificación del personal operativo.
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Documentar y estandarizar procesos de instalación, activación y mantenimiento.
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Evaluar conocimientos técnicos y detectar necesidades de capacitación.
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Dar seguimiento a indicadores de formación y desempeño operativo.
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Verificar certificaciones, herramientas, permisos y requisitos de seguridad.
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Acompañar ocasionalmente a las cuadrillas para identificar oportunidades de mejora.
¿Qué buscamos?
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Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Administración, Pedagogía o carrera relacionada.
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Al menos 3 años de experiencia en capacitación técnica, procesos operativos, mejora continua o gestión del conocimiento.
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Experiencia elaborando manuales, procedimientos y materiales de capacitación.
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Manejo intermedio de Excel y elaboración de indicadores.
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Disponibilidad para trasladarse y acompañar operaciones en campo en CDMX.
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Excelente comunicación, organización y capacidad para convertir temas técnicos en información sencilla.
Será un plus contar con:
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Experiencia en telecomunicaciones, fibra óptica o instalaciones técnicas.
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Conocimientos de FTTH, FTTx, planta externa, empalmes o despliegues MDU.
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Experiencia capacitando técnicos, instaladores o cuadrillas.
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Conocimientos de seguridad para trabajos en altura y espacios confinados.
¿Qué ofrecemos?
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Contratación directa.
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Sueldo competitivo acorde con experiencia.
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Prestaciones de ley.
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Participación en una empresa tecnológica en expansión.
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Oportunidad de construir procesos desde cero y generar un impacto directo en la operación
