Perfil Profesional
- Formación Académica: Técnico, pasante o graduado en Informática, Sistemas Computacionales o afines.
- Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en soporte técnico, preferentemente en instituciones educativas o atención al usuario.
- Habilidades Técnicas: Manejo de plataformas LMS, bases de datos escolares, redes y gestión de servicios en la nube.
- Competencias Blandas: Alta vocación de servicio, paciencia para la resolución de dudas, comunicación efectiva y trabajo en equipo
Funciones Principales por Plataforma
1. Moodle (Gestión de Entorno Virtual de Aprendizaje)
- Gestión de usuarios: Creación de cuentas para docentes y alumnos, asignación de roles y gestión de accesos.
- Soporte a cursos: Apoyo en la configuración de aulas virtuales, respaldo de cursos y matriculación de estudiantes.
- Resolución de incidencias: Ayuda técnica con la subida de archivos, recuperación de contraseñas y visualización de contenidos.
2. Suni Scholar (Gestión Escolar y Administrativa)
3. Correo Institucional (Gmail / Google Workspace)
- Administración de cuentas: Creación, eliminación y gestión de correos electrónicos bajo el dominio de la universidad.
- Seguridad y accesos: Recuperación de contraseñas y configuración de medidas de seguridad (autenticación de dos pasos).
- Integración y soporte: Resolución de problemas de sincronización, almacenamiento en Drive y configuración de grupos y listas de distribución.
Sueldo: $6,000.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
