En Neve Gelato buscamos a una persona que disfrute liderar equipos, trabajar de cerca con clientes y hacer que una tienda funcione de manera excepcional.
Como Gerente de Tienda, serás responsable de liderar la operación de la unidad, impulsar las ventas, desarrollar a tu equipo y asegurar que cada cliente viva una excelente experiencia.
Si tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el servicio, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás?
Liderarás la operación de la tienda
- Supervisar la operación diaria de la unidad.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, limpieza e higiene.
- Coordinar y supervisar las actividades del equipo durante la operación.
- Garantizar que la tienda se encuentre siempre en óptimas condiciones para recibir a nuestros clientes.
Serás líder de un equipo
- Coordinar, capacitar y desarrollar al personal.
- Elaborar horarios y organizar al equipo de acuerdo con las necesidades de operación.
- Dar seguimiento a incidencias y situaciones relacionadas con el personal.
- Generar un ambiente de trabajo positivo y enfocado en el servicio.
Impulsarás los resultados de la tienda
- Dar seguimiento a ventas, productividad e indicadores operativos.
- Identificar oportunidades para mejorar los resultados de la unidad.
- Supervisar inventarios, mermas y costos.
- Asegurar el correcto uso y control de los recursos de la tienda.
Cuidarás la experiencia del cliente
- Brindar atención y solución a situaciones con clientes.
- Asegurar un servicio cálido, ágil y de calidad.
- Promover una cultura de servicio dentro del equipo.
- Asegurar que se cumplan los estándares establecidos por Neve Gelato.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Gastronomía, Turismo, Hotelería o carrera afín.
- 2 años de experiencia como Gerente de Tienda, Encargado de Unidad, Supervisor de Tienda o puesto similar.
- Experiencia comprobable liderando equipos.
- Manejo de indicadores de ventas y operación.
- Conocimientos de inventarios, costos y control de gastos.
- Manejo de personal e incidencias.
- Disponibilidad de horario.
- Excelente actitud de servicio.
- Enfoque en resultados y capacidad para tomar decisiones.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base mensual.
- Pago quincenal vía nomina Banorte.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Descuento de empleados.
- Uniformes gratuitos.
- Vales de despensa.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Ser parte de una marca especializada en gelato y experiencias de servicio.
Si te apasiona liderar equipos, disfrutas el servicio al cliente y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
Postúlate por este medio y forma parte de Neve Gelato.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
