Buscamos un(a) Administrador(a) de Hotel y Spa con experiencia en la gestión de operaciones hoteleras y servicios de bienestar. La persona será responsable de garantizar una operación eficiente, ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes y optimizar el desempeño del hotel y el spa.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria del hotel y el spa.
- Coordinar y dirigir al personal de recepción, limpieza, mantenimiento y spa.
- Garantizar altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
- Administrar presupuestos, gastos e inventarios.
- Supervisar procesos de reservaciones, ocupación y atención a huéspedes.
- Implementar estrategias para incrementar ventas y rentabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y calidad.
- Elaborar reportes administrativos y de resultados.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años administrando hoteles, spas o centros de hospedaje.
- Conocimiento en administración de personal, atención al cliente y control financiero.
- Manejo de sistemas de reservaciones y paquetería Office.
- Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Disponibilidad de horario.
Competencias
- Liderazgo.
- Excelente comunicación.
- Enfoque en servicio al cliente.
- Planeación y organización.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión.
- Orientación a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por desempeño.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
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Sueldo: $4,000.00 - $6,000.00 a la semana
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
