Asistente Comercial Ejecutivo
Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo, comercial y operativo para asegurar una atención excepcional a clientes, el seguimiento oportuno de proyectos y la correcta coordinación con proveedores, contribuyendo a que cada proceso se desarrolle de forma organizada, eficiente y profesional.
Principales responsabilidades
* Elaborar cotizaciones de proyectos y dar seguimiento hasta su aprobación.
* Recibir y atender clientes en showroom, llamadas y WhatsApp de manera cordial y profesional.
* Dar seguimiento a proveedores, pedidos, entregas y fechas compromiso.
* Solicitar y comparar cotizaciones con proveedores.
* Elaborar reportes administrativos y comerciales.
* Dar seguimiento a clientes potenciales y clientes activos.
* Coordinar agendas, citas y reuniones.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes y proyectos.
* Apoyar en la elaboración de propuestas comerciales y presentaciones.
* Dar seguimiento a pagos, anticipos y documentación administrativa.
* Coordinar la logística de instalaciones y entregas con el equipo operativo.
* Mantener el showroom organizado y con excelente presentación.
* Apoyar en actividades administrativas generales del despacho.
Perfil del candidato
* Licenciatura o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Diseño de Interiores, Arquitectura o afín.
* Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos, comerciales o atención a clientes.
* Excelente presentación.
* Facilidad de palabra y excelente ortografía.
* Alto nivel de organización y seguimiento.
* Proactividad y capacidad para resolver problemas.
* Excelente actitud de servicio.
* Gusto por el diseño de interiores y la decoración.
Conocimientos deseables
* Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
* Canva.
* Google Drive.
* Manejo de CRM (deseable).
* Elaboración de cotizaciones y presupuestos.
* Manejo de redes sociales (deseable).
* Conocimiento básico de materiales para interiorismo (plus).
Competencias
* Organización.
* Atención al detalle.
* Comunicación efectiva.
* Responsabilidad.
* Seguimiento puntual.
* Trabajo en equipo.
* Sentido de urgencia.
* Enfoque al cliente.
* Honestidad y confidencialidad.
Indicadores de desempeño (KPIs)
* Tiempo de entrega de cotizaciones.
* Seguimiento oportuno a clientes.
* Cumplimiento de fechas con proveedores.
* Organización documental.
* Nivel de satisfacción del cliente.
* Cumplimiento de tareas administrativas.
Horario: Lunes a viernes (y sábados cuando sea necesario).
Lugar de trabajo: Showroom AV Creative Deco – Cancún, Quintana Roo.
Sueldo: Según experiencia + prestaciones de ley + oportunidades de crecimiento.
Buscamos una persona organizada, con excelente actitud, gusto por el diseño y pasión por brindar un servicio excepcional, que disfrute trabajar en un ambiente creativo y de alto nivel de atención al cliente.
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
