Executive Housekeeper
Ubicación: San Pedro Garza García, N.L.
Esquema laboral: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM | Sábados de 9:00 AM a 1:00 PM
Sueldo: $26,000.00 - $30,000.00 mensuales (según experiencia) + Prestaciones de Ley / Superiores.
¿Quiénes somos y qué buscamos?
¿Te apasiona la hotelería de alto nivel y buscas liderar un equipo enfocado en la excelencia? Somos un hotel reconocido en la zona de Valle/San Pedro y estamos en búsqueda de un(a) Jefe de Ama de Llaves comprometido(a), con visión operativa y administrativa, listo(a) para mantener y elevar nuestros estándares de calidad y servicio.
Tus principales retos y responsabilidades:
- Liderazgo y Supervisión: Coordinar y supervisar diariamente las actividades del equipo de camaristas, mozos y lavandería, garantizando la impecabilidad en habitaciones y áreas públicas bajo los estándares de la marca.
- Control Administrativo: Gestionar inventarios (blancos, amenidades, suministros de limpieza) y optimizar el presupuesto del departamento para evitar desviaciones.
- Gestión de Talento: Diseñar horarios, asignar roles equitativos, evaluar el desempeño y brindar capacitación continua al personal operativo.
- Atención al Huésped: Dar seguimiento oportuno a solicitudes especiales o reportes de los huéspedes, asegurando una experiencia memorable.
- Sinergia Operativa: Trabajar en estrecha comunicación con Recepción y Mantenimiento para agilizar los tiempos de entrega de habitaciones y el cuidado de la propiedad.
Perfil requerido (Requisitos indispensables):
- Experiencia: Mínimo 3 años comprobables en el puesto (Jefe de Ama de Llaves o Supervisor Senior) dentro del sector hotelero.
- Sistemas: Dominio indispensable del sistema OPERA (PMS) y paquetería Office.
- Conocimientos Técnicos: Gestión de lavandería, control de inventarios, manejo de químicos de limpieza, estándares de marcas hoteleras comerciales y normativas de higiene/seguridad.
- Competencias clave: Alto sentido de urgencia, liderazgo empático, solución de problemas, organización y excelente comunicación interdepartamental.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo de $26,000 a $30,000 brutos mensuales.
- Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo en un entorno profesional de primer nivel.
¡Queremos conocer tu talento! Si cumples con el perfil y deseas integrarte a un equipo enfocado en la calidad, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $26,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
