Coordinador(a) de Experiencia
Sobre el puesto
Buscamos a una persona apasionada por la hospitalidad, el servicio y la creación de experiencias memorables. Este rol es clave para asegurar que cada visita a Chinampa Mitoti sea impecable, cuidando cada detalle desde la llegada del cliente hasta el cierre de la experiencia.
Responsabilidades
- Supervisar experiencias (amanecer, brunch, atardecer y eventos privados)
- Asegurar calidad en servicio, alimentos y operación
- Coordinar al equipo en sitio
- Resolver incidencias en tiempo real
- Recibir y atender a clientes, incluyendo turistas internacionales
- Cuidar la experiencia del cliente de inicio a fin
- Detectar oportunidades de mejora continua
Perfil
- Experiencia indispensable en hospitalidad (mínimo 2 años)
- Inglés indispensable (capacidad de comunicación fluida)
- Excelente actitud de servicio
- Alta atención al detalle
- Capacidad de resolver problemas bajo presión
- Organización y liderazgo operativo
- Disponibilidad fines de semana y horarios variables
Ofrecemos
- Sueldo base de $18,000 MXN
- Incentivos por desempeño
- Participación en un proyecto único en México
- Crecimiento profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
